Códigos QR y subida desde el móvil
Deja que tus clientes añadan un código QR escaneable a su diseño y envíen fotos desde su móvil directamente al diseñador de su ordenador escaneando un código.
Tus clientes pueden añadir un Código QR listo para imprimir a su diseño desde Elementos → Código QR, y pueden pasar fotos de su móvil al diseñador de su ordenador con Subir desde el móvil. Las dos funciones vienen integradas en el diseñador y están disponibles en todos los planes, incluido Free.
Códigos QR en el diseño
Un código QR es un cuadrado escaneable que abre un enlace, añade un contacto, conecta a una red Wi-Fi y mucho más. Es muy habitual en tarjetas de visita, carteles, packaging, artículos de boda y cartas de restaurante.
Cómo lo añade el cliente
- En el diseñador, abre Elementos y elige Código QR — Crea un código escaneable para un enlace, contacto o Wi-Fi.
- Elige un Tipo de contenido y rellena los campos.
- En Apariencia, ajusta el Color, la Tolerancia al daño y, si quiere, Fondo transparente.
- Revisa la vista previa y pulsa Añadir al diseño.
Para cambiar un código más adelante, el cliente lo selecciona en el lienzo, pulsa Editar QR en la barra de herramientas y después Actualizar código QR.
Tipos de contenido
| Tipo | Qué introduce el cliente | Qué pasa al escanearlo |
|---|---|---|
| Enlace | Una dirección web (http o https). | Abre la página. |
| Texto | Cualquier texto. | Muestra el texto. |
| Correo | Una dirección de correo electrónico y, si quiere, un asunto y un mensaje. | Empieza un correo. |
| Teléfono | Un número de teléfono. | Ofrece llamar al número. |
| SMS | Un número de teléfono y, si quiere, un mensaje. | Empieza un mensaje de texto. |
| Wi-Fi | Nombre de la red (SSID), seguridad, contraseña y si la red está oculta. | Se conecta a la red. |
| Contacto | Nombre y, si quiere, empresa, cargo, teléfono, correo, sitio web y dirección. | Guarda una tarjeta de contacto. |
Tolerancia al daño
La Tolerancia al daño decide qué parte del código puede estar rayada, tapada o impresa con poca tinta y aun así escanearse.
| Nivel | Resiste aproximadamente |
|---|---|
| Baja | 7 % de daño |
| Media | 15 % de daño |
| Alta | 25 % de daño |
| Máxima | 30 % de daño |
Media es el valor predeterminado y la opción adecuada para la mayoría de productos. Los niveles más altos generan un código más denso, así que hay que imprimirlo más grande.
Tamaño y escaneo
El panel indica al cliente el tamaño mínimo seguro: Imprime al menos … de ancho para que se escanee correctamente. El tamaño exacto depende de cuánto contenido lleve el código. Si un código colocado es más pequeño, el panel QR avisa al cliente, cuando pulsa Editar QR, de que puede que no se escanee. Es solo un consejo: no bloquea el pedido.
Consejos para tus clientes
Un código oscuro sobre un fondo claro se escanea mejor. Usa enlaces cortos: con menos contenido el código es más sencillo y se escanea desde más lejos. Prueba siempre a escanear una prueba impresa.
Cómo se imprimen los códigos QR
El código QR se añade al diseño como una imagen PNG de alta resolución (2048 × 2048 píxeles, incluido un margen blanco o transparente). Como es una imagen, se le aplican las reglas de tu método de impresión:
- Los códigos QR solo se ofrecen cuando el método de impresión permite Subida de imágenes.
- Se aplica la comprobación de DPI. La imagen mantiene 300 DPI hasta unos 17 cm (6,8 in) de ancho. Si se coloca más grande, un método de impresión con un mínimo de 300 DPI muestra el aviso de baja calidad de impresión.
- En el archivo de impresión forma parte del PNG o del PDF como cualquier otra imagen.
El cliente puede volver a abrir y editar el código después de colocarlo, porque Customezo recuerda lo que contiene.
Subir desde el móvil
Muchos clientes compran desde el ordenador, pero tienen las fotos en el móvil. Subir desde el móvil conecta los dos dispositivos con un código QR, para que no tengan que enviarse las fotos por correo.
Cómo funciona para el cliente
- En el diseñador de su ordenador, abre Subir arte y pulsa Subir desde el móvil.
- Aparece un código QR con una cuenta atrás: Caduca en ….
- Lo escanea con la cámara del móvil. En el móvil se abre una página de subida sencilla.
- Toca Elegir fotos o Hacer una foto.
- En pocos segundos, las fotos aparecen en sus subidas dentro del diseñador, listas para colocarlas.
Límites
| Límite | Valor |
|---|---|
| Cuánto tiempo funciona un código | 10 minutos |
| Fotos por código | Hasta 20 |
| Formatos en el móvil | JPG, PNG, WebP, GIF o SVG |
| Tamaño de archivo | El mismo máximo que una subida normal; se muestra en la página del móvil |
Cuando un código caduca, las fotos ya enviadas se conservan. El cliente pulsa Nuevo código QR para continuar.
El botón Subir desde el móvil solo aparece en ordenadores. En un móvil, la subida normal ya abre la galería de fotos.
Fotos de iPhone en formato HEIC
Las fotos HEIC no son compatibles, y la página del móvil lo indica. Dile a tus clientes con iPhone que elijan Más compatible en Ajustes → Cámara → Formatos, o que compartan la foto como JPEG.
Las fotos enviadas desde un móvil llegan a la misma lista de subidas que cualquier otra subida, con el mismo límite de tamaño de archivo y el mismo aviso de DPI cuando se colocan en el lienzo.
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