Glosario

Todos los términos de Customezo en una línea, de la A a la Z, con un enlace al artículo que los explica en detalle.

Alcance (descuento) — Cómo se cuenta la cantidad al buscar el tramo de descuento que corresponde: Por producto, Carrito completo o Por variante. Por diseño es una opción retirada que los perfiles antiguos pueden seguir usando. Consulta Descuentos por volumen.

Archivo de impresión — El archivo en resolución de producción que se genera para un diseño pedido.

Área de impresión — La zona de una cara donde se puede colocar un diseño, con un tamaño físico real y la forma que elijas. Consulta Diseñador de áreas de impresión.

Biblioteca global — Plantillas de diseño de la plataforma que puedes usar junto a las tuyas; también se llama biblioteca de plantillas de Customezo. La Biblioteca de imágenes de Customezo es lo mismo para los cliparts y fondos de la galería.

Bloque de aplicación / incrustación de aplicación — Las extensiones de tema de Shopify que instala Customezo: el bloque Diseñar ahora en la página del producto y la incrustación Cart UX en todo el sitio. Consulta Configuración de la tienda.

Bloquear — Congelar un pedido o una línea de pedido para que su diseño ya no se pueda cambiar.

Borrador de diseño — Un diseño que el cliente ha guardado pero todavía no ha pedido.

Calibración — Introducir el tamaño físico real de la superficie imprimible de un producto y alinear un marco sobre la maqueta, para que las áreas de impresión se definan en unidades reales. Consulta Diseñador de áreas de impresión.

Cambios (drift) — Una diferencia detectada entre un producto de Shopify y su perfil de Customezo, normalmente variantes nuevas o eliminadas. Consulta Publicación y sincronización.

Campo de confirmación — Una casilla o pregunta que los clientes responden antes de añadir un diseño al carrito, por ejemplo He revisado la ortografía y los colores. Las respuestas se verifican y se muestran en el pedido. Consulta Confirmaciones antes del carrito.

Cara — Una superficie imprimible de un producto, como Delantero, Trasero o Manga izquierda.

Cara obligatoria — Una cara que debe tener un diseño antes de pagar; las caras opcionales se pueden dejar sin diseñar, pero al menos una cara debe estar diseñada.

Cart Transform — El mecanismo de Shopify que usa Customezo para añadir los recargos de personalización a las líneas del carrito.

Cart UX — La incrustación de aplicación de tema que añade los enlaces Editar diseño y Vista previa a los artículos del carrito.

Correo de resumen — El correo Aquí tienes tu diseño con las vistas previas de los diseños pedidos y, opcionalmente, un botón Editar mi diseño. Consulta Aprobación de pruebas y correos al cliente.

Créditos — Las unidades que consumen las operaciones de IA. Los créditos incluidos en el plan se renuevan cada mes; los créditos comprados no caducan. Consulta Herramientas de IA.

Descuento por volumen — Un descuento por cantidad que se aplica a partir de un umbral (un porcentaje, un importe fijo por artículo o un nuevo precio unitario) y se hace efectivo en la pantalla de pago. Consulta Descuentos por volumen.

Diseñador — La experiencia de la tienda en la que los clientes personalizan un producto. Consulta El diseñador del cliente.

Diseñador de áreas de impresión — La herramienta visual para configurar caras, fondos, calibración y áreas de impresión.

DPI — Puntos por pulgada; la resolución de impresión de una imagen al tamaño en que se ha colocado. Por debajo del mínimo del método de impresión, los compradores reciben un aviso o no pueden continuar.

Elemento Código QR — Un código QR escaneable que los clientes añaden desde Elementos → Código QR, para un enlace, texto, correo electrónico, teléfono, SMS, Wi-Fi o contacto. Se coloca como una imagen de alta resolución. Consulta Códigos QR y subida desde el móvil.

Enlace de edición — Un enlace que envías a un cliente para que corrija su propio diseño después de pedir.

Estado de sincronización — La relación de un producto con Shopify: no sincronizado, sincronizado, cambios detectados, eliminado en Shopify o error de sincronización.

Estado del diseño — En qué punto está el diseño de un pedido, al margen del estado de pago y de preparación de Shopify.

Estado del tema — La tarjeta del panel que indica si el botón Diseñar ahora y la incrustación Cart UX se detectan en tu tema publicado.

Galería de diseños — Tu biblioteca de cliparts e imágenes de fondo sueltas, que los clientes añaden desde el panel Galería del diseñador. No es lo mismo que la galería de plantillas, que ofrece diseños completos ya hechos. Consulta Galería de diseños.

Galería de plantillas — La galería de la tienda en el panel Plantillas del diseñador, donde los compradores aplican plantillas de diseño completas de lienzo en blanco. No es lo mismo que la Galería de diseños. Consulta Plantillas de diseño.

Guía de configuración — La lista de comprobación del panel que registra los siete pasos desde que conectas la tienda hasta el primer pedido con diseño. Consulta Guía rápida.

Lista de verificación de aprobación — Afirmaciones que el cliente debe marcar en la página de la prueba para que Aprobar diseño funcione, por ejemplo He revisado la ortografía. Consulta Aprobación de pruebas.

Maqueta — La foto del producto que se muestra detrás del área de impresión en el diseñador.

Máscara — Un PNG transparente que se usa como fondo de una cara y se rellena con el color de cada variante, en lugar de usar una foto por color.

Método de impresión — El proceso de producción asignado a un producto, que define las restricciones del diseñador y los ajustes de exportación. Consulta Métodos de impresión.

Modo de comunicación — El único correo automático que recibe un cliente después de pedir: Sin correo automático, Resumen del diseño, Resumen + enlace de edición o Aprobación de prueba. Se define por tienda y se puede cambiar por producto. Consulta Aprobación de pruebas y correos al cliente.

Modo de dibujo libre — Dibujar un área de impresión con cualquier proporción; el tamaño introducido funciona como máximo.

Mostrar precios en el diseñador — Un ajuste de la tienda. Si está desactivado, el diseñador oculta el precio del producto, los descuentos y los totales; los cargos adicionales siguen visibles. Consulta Precios y recargos.

Organización — La cuenta titular de tu plan, que puede contener varias tiendas. Consulta Portal.

Pedido con diseño — Un pedido que contiene al menos un artículo personalizado. Consulta Pedidos y archivos de impresión.

Perfil de precios — Un conjunto de recargos de personalización con nombre que se asigna a productos. Consulta Precios y recargos.

Plantilla de diseño — Un diseño listo vinculado a un producto u ofrecido en una galería, para que el diseñador se abra precargado. Consulta Plantillas de diseño.

Plantilla de lienzo en blanco — Una plantilla de diseño creada con un tamaño físico en lugar de sobre un producto, que puede aparecer en la galería de plantillas de tu tienda. Consulta Plantillas de diseño.

Plantilla de producto — Un tipo de producto ya configurado que se usa para crear un producto personalizable nuevo. Consulta Crear desde una plantilla.

Por variante — Un alcance de descuento que cuenta por separado la cantidad de cada variante de Shopify, así que 6 × S y 6 × M no suman para un tramo de 10 artículos. Consulta Descuentos por volumen.

Portal — El panel independiente de Customezo, fuera del panel de control de Shopify. Consulta Portal.

Producto canvas — Un producto sin maqueta en el que toda la hoja es imprimible, definido por un tamaño de hoja. Consulta Productos canvas.

Producto personalizable — Un producto de Customezo con configuración de diseñador, normalmente vinculado a un producto de Shopify. Consulta Configuración de productos.

Prueba — Una vista previa de un diseño pedido que el cliente debe aprobar antes de que lo produzcas. Los clientes pueden aprobarla, solicitar cambios o, si lo permites, editarla ellos mismos. La aprobación bloquea los artículos para producción. Consulta Aprobación de pruebas.

Recorte (trim) — Recortar un archivo de impresión al cuadro delimitador del diseño. Solo se aplica al PNG adicional; el PDF nunca se recorta.

Revisión del cliente — El panel de un pedido que muestra el estado del correo de resumen o de la prueba y reúne las acciones de prueba. Consulta Aprobación de pruebas.

Subir desde el móvil — Una opción del diseñador que muestra un código QR para que un cliente que está en el ordenador pueda enviar fotos desde su móvil. Cada código funciona durante 10 minutos y admite hasta 20 fotos. Consulta Códigos QR y subida desde el móvil.

Tarifa de complemento — Un extra opcional que el comprador elige en el diseñador y cuyo precio fija tu perfil de precios. Consulta Precios y recargos.

Tarifa de efecto — Una tarifa que se cobra cuando se aplica un efecto concreto (grabado láser, relieve…).

Tipo de descuento — Lo que da un tramo de descuento por volumen: Porcentaje, Importe fijo por artículo o Nuevo precio unitario. Consulta Descuentos por volumen.

Vectorizar — Convertir gráficos ráster planos en formas vectoriales para imprimir nítido a cualquier tamaño.

Ventana de edición — Cuánto tiempo sigue siendo válido un enlace de edición enviado con el correo de resumen (o el enlace de autoedición de una prueba). 48 horas por defecto.