Marca del diseñador y ajustes de la tienda
Pon tu logotipo, colores y fuentes en el diseñador, elige centímetros o pulgadas, configura la galería, oculta precios y gestiona los ajustes de toda la tienda.
La marca del diseñador se configura en Configuración → Configuración de la herramienta de diseño (logotipo, colores, estilo de botón, fuentes y unidades) para que se parezca a tu tienda y no a una aplicación de terceros. Las opciones de toda la tienda, como ocultar los precios en el diseñador, están en Configuración → Configuración de la tienda.
Logotipo de la marca
Sube el logotipo que se muestra en el encabezado del diseñador en tu tienda. PNG, JPG o WebP; se redimensiona automáticamente para ajustarse a 800 × 200 px.
Usa un logotipo con fondo transparente y suficiente contraste tanto con encabezados claros como oscuros. Eliminar logotipo lo quita.
Tema de la herramienta de diseño
Elige un preajuste o define un Color principal personalizado. El tema se aplica a todas las superficies del diseñador, integrada y a pantalla completa.
- Color principal: el color de acento principal, que se usa en los botones y en los estados activos.
- Estilo de botón: degradado, sólido, contorno o suave.
- Radio del botón: de cuadrado a completamente redondeado.
Pon como color principal el mismo valor que el botón principal de tu tema, para que el diseñador se sienta como una continuación de tu tienda. Restablecer valores predeterminados vuelve a los valores iniciales.
Fuentes
Además de Google Fonts, puedes subir tus propias fuentes para que tus clientes diseñen con la tipografía de tu marca.
- Sube el archivo de la fuente e indica una Familia de la fuente y un Nombre para mostrar (los dos son obligatorios).
- Cada fuente se puede Activar o Desactivar sin eliminarla.
- Los archivos de fuente tienen un tamaño máximo; se te avisa si el archivo es demasiado grande o no es una fuente válida.
Licencias de fuentes
Al subir una fuente, queda disponible para tus clientes dentro del diseñador y se incrusta en los archivos generados. Asegúrate de que tu licencia cubre ese uso: muchas licencias de escritorio no lo hacen.
Medidas
Elige si los tamaños se muestran en Pulgadas (in) o Centímetros (cm). La unidad se aplica en todas partes: en las pantallas de configuración de productos y en el diseñador que ven tus clientes.
Cambiar de unidad es seguro
Los valores guardados y los archivos de impresión siempre usan pulgadas internamente, así que cambiar la unidad de visualización nunca modifica tu configuración existente.
Opciones de plantillas de diseño
Controla cómo funcionan las plantillas de diseño en tu tienda:
| Opción | Efecto |
|---|---|
| Plantillas de diseño | Interruptor principal de esta tienda. Si está desactivado, se ocultan la biblioteca de plantillas, la vinculación a productos y el panel Plantillas del diseñador. |
| Panel de plantillas para clientes | Muestra el panel Plantillas de diseño en el diseñador de la tienda para que los compradores puedan aplicar un diseño ya preparado. |
| Biblioteca de plantillas de Customezo | Incluye las plantillas de la plataforma junto a las tuyas en los selectores y en el panel. |
Solo puedes desactivar opciones: lo que esté desactivado en toda la plataforma o por tu plan sigue desactivado, y se te indica cuál es el caso.
Opciones de la galería de diseños
La tarjeta Galería de diseños controla la biblioteca de cliparts y fondos. Consulta Galería de diseños para saber cómo subir y organizar imágenes.
| Opción | Efecto |
|---|---|
| Galería de diseños | Interruptor principal de esta tienda. Si está desactivado, se ocultan la galería y el panel Galería del diseñador. |
| Panel Galería para clientes | Muestra el panel Galería en el diseñador de la tienda para que los compradores puedan colocar cliparts y fondos. |
| Biblioteca de imágenes de Customezo | Incluye los cliparts y fondos de Customezo junto a los tuyos. |
| Tamaño máximo de archivo (MB) | El archivo más grande que puedes subir a la galería. |
| Máximo de archivos por subida | Cuántos archivos puede contener una subida. |
Igual que con las plantillas, solo puedes desactivar opciones o bajar los límites; la tarjeta muestra el tope de la plataforma.
Configuración de la tienda
En Configuración → Configuración de la tienda:
| Ajuste | Notas |
|---|---|
| Nombre de la tienda | Cómo aparece tu tienda dentro de Customezo. |
| Idioma de la herramienta de diseño y de los correos | Idioma de respaldo del diseñador de la tienda e idioma que se usa en los correos. El idioma de tu panel de administración sigue la configuración de tu cuenta de Shopify. |
| Moneda | Se sincroniza desde Shopify y se gestiona allí. |
| Herramienta de diseño de productos | Un interruptor principal para toda la tienda: activa o desactiva el diseñador en toda la tienda. |
| Mostrar precios en el diseñador | Si está desactivado, el diseñador oculta el precio del producto, los descuentos y los totales. Los cargos adicionales que elige el comprador siguen visibles. Los precios y descuentos se siguen aplicando: los compradores ven el total en el carrito y en la pantalla de pago. |
| Dominio de Shopify | El dominio de la tienda conectada, o No conectado. |
Cuándo ocultar los precios
Oculta los precios si tu tienda ya muestra el precio con claridad, si vendes en varios mercados y prefieres que Shopify muestre los precios convertidos, o si das presupuestos aparte. Consulta Precios y recargos para ver cómo funcionan los recargos y los descuentos.
La página principal de Configuración también muestra el uso de tu plan (diseños, pedidos y almacenamiento del periodo actual) y tu organización, con accesos directos a todas las áreas de configuración, incluidas Comunicación con el cliente (Aprobación de pruebas y correos al cliente) y Confirmaciones antes del carrito (Confirmaciones antes del carrito).
Notificaciones y soporte
- Notificaciones reúne los mensajes de la aplicación por categoría (general, pedidos, diseños, facturación, sistema, seguridad, productos), con el número de no leídos, la opción de marcar como leído y paginación.
- Soporte tiene un formulario de contacto dentro de la aplicación. Al enviarlo recibes un número de referencia y un correo de confirmación; el equipo responde en un plazo de 24 horas.