Guía rápida
Instala la aplicación, crea tu primer producto personalizable, añade el botón Diseñar ahora a tu tema y haz un pedido de prueba: unos 30 minutos en total.
Puedes pasar de instalar Customezo a tener un producto personalizable publicado y un pedido de prueba en unos 30 minutos, en siete pasos. Esta guía sigue la tarjeta Guía de configuración de tu panel de Customezo. El panel registra los mismos siete pasos y marca cada uno como hecho cuando lo completas, así que puedes dejarlo y volver cuando quieras.
Antes de empezar
Necesitas:
- Una tienda Shopify en la que puedas instalar aplicaciones y editar el tema publicado.
- Al menos un producto que quieras hacer personalizable, o una idea de producto si vas a empezar desde una plantilla de Customezo.
- Tener claros los requisitos de tus diseños: ¿qué tamaño debe tener el área de impresión y cómo se va a producir (DTF, láser, bordado…)?
Paso 1: Conecta tu tienda
Instala Customezo desde la Shopify App Store y aprueba los permisos. La aplicación se abre dentro de tu panel de control de Shopify, en Aplicaciones → Customezo, y el primer paso de configuración, Tienda conectada a Customezo, se completa automáticamente.
La primera vez que la abres se te pide que elijas un plan. Puedes empezar con el plan Free y cambiar a otro más adelante. Consulta Planes y facturación.
Paso 2: Crea un producto personalizable
Ve a Productos → Crear producto y elige una de las tres opciones:
| Opción | Úsala cuando | Guía |
|---|---|---|
| Importar desde Shopify | El producto ya existe en tu tienda. Recomendado. | Importar desde Shopify |
| Empezar desde una plantilla | Quieres un tipo de producto ya configurado (camiseta, taza, póster…). | Crear desde una plantilla |
| Producto canvas | Toda la hoja es imprimible y no hay foto del producto: DTF, transfers, pegatinas. | Productos canvas |
Si tienes dudas, elige Importar desde Shopify: las variantes, los precios y las imágenes se mantienen sincronizados con tu tienda, y los metacampos del botón Diseñar ahora se configuran por ti.
Paso 3: Configura el diseñador en el producto
Abre el producto y elige Abrir el Diseñador de áreas de impresión. Para cada cara del producto:
- Añade la cara (Delantero, Trasero, Manga izquierda…) y márcala como obligatoria u opcional.
- Elige el fondo: fotos reales por variante de color o una máscara transparente que se rellena con el color de cada variante.
- Si quieres, introduce el tamaño real del producto y alinea el marco del producto, para que las áreas de impresión se definan en centímetros o pulgadas reales.
- Introduce el ancho y el alto de impresión, pulsa Establecer área de impresión, colócala sobre la foto y aplícala a las variantes que debe cubrir.
La lista de comprobación de la parte superior te dice qué falta todavía. Cuando se pone en verde, todas las caras tienen un fondo y un área de impresión.
Explicación completa: Diseñador de áreas de impresión.
Asigna primero el método de impresión
Asigna un método de impresión al producto antes de ajustar los tamaños. El método decide el DPI de exportación, así que las dimensiones del archivo de impresión que muestra el Diseñador de áreas de impresión solo son exactas una vez asignado.
Paso 4: Publica el producto en Shopify
Si creaste el producto dentro de Customezo (desde una plantilla o como producto canvas), todavía no existe en tu tienda. Pulsa Publicar en Shopify en la página del producto: Customezo crea el producto de Shopify con sus variantes e imágenes y lo activa.
Los productos importados desde Shopify ya están publicados. Solo tienes que asegurarte de que el diseñador esté activado y de que el estado del producto sea Activo.
Consulta Publicación y sincronización.
Paso 5: Añade el botón Diseñar ahora a tu página de producto
Abre Tienda online → Temas → Personalizar, ve a una plantilla de producto y añade el bloque Diseñar ahora desde los bloques de aplicación de Customezo. Colócalo cerca del botón Añadir al carrito y ajusta su estilo para que combine con tu tema.
Paso a paso, con cada ajuste explicado: Configuración de la tienda.
Temas antiguos
Si tu tema usa una plantilla de producto Liquid antigua, Customezo no puede verificar el bloque automáticamente. Añade el bloque y después usa Lo he instalado en el paso de configuración. La detección sustituye la confirmación manual en cuanto Shopify la notifica.
Paso 6: Activa Customezo Cart UX
En el mismo editor de temas, abre Incrustaciones de aplicaciones y activa Customezo Cart UX. Así se añaden los enlaces Editar diseño y Vista previa a las líneas del carrito, para que los clientes puedan cambiar un diseño antes de pagar.
La tarjeta Estado del tema del panel indica si el botón Diseñar ahora y Cart UX se detectan en tu tema publicado, y tiene un botón Volver a comprobar.
Paso 7: Haz un pedido de prueba
- Abre la página del producto en tu tienda y pulsa Diseñar ahora.
- Añade algo de texto y una imagen, cambia de cara y fíjate en el indicador de DPI y en los avisos del área de impresión.
- Añádelo al carrito, comprueba que aparecen los recargos de personalización y completa un pedido de prueba.
- Abre Pedidos en Customezo: tu pedido con diseño aparece con vistas previas, archivos de impresión y un resumen del pedido.
Cuando llega el pedido, el último paso de configuración se marca como completado.
Qué hacer después
- Cobra por caras adicionales, complementos y efectos: Precios y recargos.
- Premia los pedidos grandes: Descuentos por volumen.
- Lleva tu logotipo y tus colores al diseñador: Marca del diseñador.
- Da a tus compradores un punto de partida: Plantillas de diseño.
- Endurece las reglas de calidad para producción: Métodos de impresión.
- Ofrece tus propios cliparts y fondos: Galería de diseños.
- Envía a tus clientes un resumen del diseño o una prueba para aprobar: Aprobación de pruebas y correos al cliente.