Démarrage rapide
Installez l'application, créez votre premier produit personnalisé, ajoutez le bouton Personnaliser à votre thème et passez une commande test — environ 30 minutes.
Entre l’installation de Customezo et un produit personnalisé en ligne avec une commande test, comptez environ 30 minutes, en sept étapes. Ce guide suit la carte Guide de configuration de votre tableau de bord Customezo. Le tableau de bord suit les mêmes sept étapes et coche chacune d’elles dès qu’elle est terminée : vous pouvez donc vous arrêter et reprendre à tout moment.
Avant de commencer
Il vous faut :
- Une boutique Shopify sur laquelle vous pouvez installer des applications et modifier le thème publié.
- Au moins un produit que vous souhaitez rendre personnalisable — ou une idée de produit, si vous comptez partir d’un modèle Customezo.
- Vos exigences de visuel en tête : quelle taille doit faire la zone d’impression, et comment sera-t-elle produite (DTF, laser, broderie…) ?
Étape 1 — Connecter votre boutique
Installez Customezo depuis le Shopify App Store et approuvez les autorisations. L’application s’ouvre dans votre interface administrateur Shopify, sous Applications → Customezo, et la première étape de configuration, Boutique connectée à Customezo, est validée automatiquement.
À la première ouverture, vous êtes invité à choisir un forfait. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit et passer à un forfait supérieur plus tard — voir Forfaits et facturation.
Étape 2 — Créer un produit personnalisé
Allez dans Produits → Créer un produit et choisissez l’une des trois options :
| Option | À utiliser quand | Guide |
|---|---|---|
| Importer depuis Shopify | Le produit existe déjà dans votre boutique. Recommandé. | Importer depuis Shopify |
| Partir d’un modèle | Vous voulez un type de produit déjà configuré (t-shirt, mug, affiche…). | Créer à partir d’un modèle |
| Produit canvas | Toute la feuille est imprimable et il n’y a pas de photo de produit — DTF, transferts, stickers. | Produits canvas |
En cas de doute, choisissez Importer depuis Shopify : les variantes, les prix et les images restent synchronisés avec votre boutique, et les métachamps du bouton de design sont définis pour vous.
Étape 3 — Configurer l’outil de personnalisation du produit
Ouvrez le produit et choisissez Ouvrir l’éditeur de zones d’impression. Pour chaque face du produit :
- Ajoutez la face (Avant, Arrière, Manche gauche…) et indiquez si elle est requise ou facultative.
- Choisissez l’arrière-plan — de vraies photos par variante de couleur, ou un seul masque transparent rempli avec la couleur de chaque variante.
- Si vous le souhaitez, saisissez la taille réelle du produit et alignez le cadre du produit, pour définir les zones d’impression en vrais centimètres ou pouces.
- Saisissez la largeur et la hauteur d’impression, cliquez sur Définir la zone d’impression, positionnez-la sur la photo et appliquez-la aux variantes concernées.
La liste de contrôle en haut de l’écran indique ce qui manque encore. Quand elle passe au vert, chaque face a un arrière-plan et une zone d’impression.
Procédure complète : Éditeur de zones d’impression.
Définissez d’abord la méthode d’impression
Attribuez une méthode d’impression au produit avant d’ajuster les tailles. C’est elle qui détermine le DPI d’exportation : les dimensions du fichier d’impression affichées dans l’éditeur de zones d’impression ne sont exactes qu’une fois la méthode définie.
Étape 4 — Publier le produit sur Shopify
Si vous avez créé le produit dans Customezo (à partir d’un modèle ou comme produit canvas), il n’existe pas encore dans votre boutique. Cliquez sur Publier sur Shopify sur la page du produit : Customezo crée le produit Shopify avec ses variantes et ses images, puis l’active.
Les produits importés depuis Shopify sont déjà publiés — vérifiez simplement que l’outil de personnalisation est activé et que le statut du produit est Actif.
Voir Publication et synchronisation.
Étape 5 — Ajouter le bouton Personnaliser à votre page produit
Ouvrez Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser, allez sur un modèle de produit et ajoutez le bloc Bouton Personnaliser parmi les blocs d’application de Customezo. Placez-le près du bouton Ajouter au panier et adaptez son style à votre thème.
Pas à pas, avec chaque réglage expliqué : Configuration de la boutique en ligne.
Thèmes anciens
Si votre thème utilise un modèle de produit Liquid ancien, Customezo ne peut pas vérifier le bloc automatiquement. Ajoutez le bloc, puis utilisez Je l’ai installé dans l’étape de configuration. La détection remplace la confirmation manuelle dès que Shopify la signale.
Étape 6 — Activer Customezo Panier UX
Dans le même éditeur de thème, ouvrez Intégrations d’applications et activez Customezo Panier UX (appelé « Customezo Cart UX » dans le tableau de bord). Cela ajoute les liens Modifier le design et Voir l’aperçu du design aux lignes du panier, pour que les clients puissent modifier un design avant de payer.
La carte Statut du thème du tableau de bord indique si le bouton de design et Cart UX sont détectés dans votre thème publié, et propose un bouton Revérifier.
Étape 7 — Passer une commande test
- Ouvrez la page produit sur votre boutique en ligne et cliquez sur Personnaliser.
- Ajoutez du texte et une image, changez de face, et observez le badge DPI et les avertissements de zone d’impression.
- Ajoutez au panier, vérifiez que les éventuels frais de personnalisation apparaissent, puis finalisez une commande test.
- Ouvrez Commandes dans Customezo — votre commande avec design apparaît avec les aperçus, les fichiers d’impression et un récapitulatif de commande.
Lorsque la commande arrive, la dernière étape de configuration est cochée.
Et ensuite ?
- Facturez les faces supplémentaires, les options et les effets : Tarifs et frais.
- Récompensez les grosses commandes : Réductions sur quantité.
- Mettez votre logo et vos couleurs dans l’outil de personnalisation : Image de marque de l’outil.
- Donnez une longueur d’avance à vos clients : Modèles de design.
- Renforcez les règles de qualité pour la production : Méthodes d’impression.
- Proposez vos propres cliparts et arrière-plans : Galerie de designs.
- Envoyez aux clients un récapitulatif de design ou un BAT à approuver : Validation de BAT et e-mails clients.