Glossaire

Chaque terme Customezo expliqué en une ligne, de A à Z, avec un lien vers l’article qui le traite en détail.

Afficher les prix dans l’outil de personnalisation — Un paramètre de la boutique. Désactivé, l’outil de personnalisation masque le prix du produit, les réductions et les totaux ; les frais supplémentaires restent visibles. Voir Tarifs et frais.

BAT (bon à tirer) — Un aperçu d’un design commandé que le client doit approuver avant que vous le produisiez. Les clients peuvent l’approuver, demander des modifications ou, si vous l’autorisez, le modifier eux-mêmes. L’approbation verrouille les articles pour la production. Voir Validation de BAT.

Bibliothèque globale — Les modèles de design fournis par la plateforme, utilisables à côté des vôtres, aussi appelés bibliothèque de modèles Customezo. La bibliothèque d’images Customezo repose sur la même idée pour les cliparts et arrière-plans de la galerie.

Bloc d’application / intégration d’application — Les extensions de thème Shopify installées par Customezo : le bloc Bouton Personnaliser sur la page produit et l’intégration Panier UX sur tout le site. Voir Configuration de la boutique en ligne.

Brouillon de design — Un design enregistré par un client mais pas encore commandé.

Calibration — La saisie de la taille physique réelle de la face imprimable d’un produit et l’alignement d’un cadre sur la maquette, pour que les zones d’impression soient définies en unités réelles. Voir Éditeur de zones d’impression.

Cart Transform — Le mécanisme Shopify qu’utilise Customezo pour ajouter les frais de personnalisation aux lignes du panier.

Champ de confirmation — Une case à cocher ou une question à laquelle les clients répondent avant d’ajouter un design au panier, comme J’ai vérifié l’orthographe et les couleurs. Les réponses sont vérifiées et affichées sur la commande. Voir Confirmations avant le panier.

Commande de design — Une commande contenant au moins un article personnalisé. Voir Commandes et fichiers d’impression.

Crédits — Les unités consommées par les opérations IA. Les crédits inclus dans le forfait sont réinitialisés chaque mois ; les crédits achetés n’expirent pas. Voir Outils IA.

DPI — Points par pouce (dots per inch) ; la résolution d’impression d’une image à la taille à laquelle elle est placée. En dessous du minimum de la méthode d’impression, les acheteurs sont avertis ou bloqués.

Écart — Une différence détectée entre un produit Shopify et son profil Customezo, généralement des variantes ajoutées ou supprimées. Voir Publication et synchronisation.

Éditeur de zones d’impression — L’outil visuel des faces, des arrière-plans, de la calibration et des zones d’impression.

Élément code QR — Un code QR scannable que les clients ajoutent depuis Éléments → Code QR, pour un lien, un texte, un e-mail, un téléphone, un SMS, un réseau Wi-Fi ou un contact. Il est placé sous forme d’image haute résolution. Voir Codes QR et envoi depuis le téléphone.

E-mail récapitulatif — L’e-mail Voici votre design, avec les aperçus des designs commandés et, en option, un bouton Modifier mon design. Voir Validation de BAT et e-mails clients.

Envoyer depuis le téléphone — Une option de l’outil de personnalisation qui affiche un code QR pour qu’un client sur ordinateur puisse envoyer des photos depuis son téléphone. Chaque code fonctionne pendant 10 minutes et accepte jusqu’à 20 photos. Voir Codes QR et envoi depuis le téléphone.

Face — Une surface imprimable d’un produit, comme Avant, Arrière ou Manche gauche.

Face requise — Une face qui doit contenir un design avant le paiement ; les faces facultatives peuvent être laissées vides, mais au moins une face doit être personnalisée.

Fenêtre de modification — La durée de validité d’un lien de modification envoyé avec l’e-mail récapitulatif (ou du lien d’auto-modification d’un BAT). 48 heures par défaut.

Fichier d’impression — Le fichier en résolution de production généré pour un design commandé.

Frais d’effets — Des frais facturés lorsqu’un effet précis (gravure laser, gaufrage…) est appliqué.

Frais d’options — Un supplément facultatif que l’acheteur choisit dans l’outil de personnalisation, dont le prix est fixé par votre profil de tarification. Voir Tarifs et frais.

Galerie de designs — Votre bibliothèque d’images individuelles de cliparts et d’arrière-plans, que les clients ajoutent depuis le panneau Galerie de l’outil de personnalisation. À ne pas confondre avec la galerie de modèles, qui propose des designs complets prêts à l’emploi. Voir Galerie de designs.

Galerie de modèles — La galerie de la boutique dans le panneau Modèles de l’outil de personnalisation, où les acheteurs appliquent des modèles de design complets sur toile vierge. À ne pas confondre avec la Galerie de designs. Voir Modèles de design.

Guide de configuration — La liste de contrôle du tableau de bord qui suit les sept étapes, de la boutique connectée à la première commande de design. Voir Démarrage rapide.

Lien de modification — Un lien que vous envoyez à un client pour qu’il puisse corriger lui-même son design après sa commande.

Liste de contrôle d’approbation — Des affirmations que le client doit cocher sur la page du BAT pour que Approuver le design fonctionne, comme J’ai vérifié l’orthographe. Voir Validation de BAT.

Maquette — La photo du produit affichée derrière la zone d’impression dans l’outil de personnalisation.

Masque — Un PNG transparent utilisé comme arrière-plan d’une face, rempli avec la couleur de chaque variante au lieu d’une photo par couleur.

Méthode d’impression — Le procédé de production attribué à un produit, qui définit les contraintes de l’outil de personnalisation et les paramètres d’exportation. Voir Méthodes d’impression.

Mode de communication — Le seul e-mail automatique que reçoit un client après sa commande : Aucun e-mail automatique, Récapitulatif du design, Récapitulatif + lien de modification ou Validation de BAT. Défini pour la boutique et remplaçable pour chaque produit. Voir Validation de BAT et e-mails clients.

Mode dessin libre — Le tracé d’une zone d’impression aux proportions de votre choix, la taille saisie servant de maximum.

Modèle de design — Un design prêt à l’emploi associé à un produit ou proposé dans une galerie, pour que l’outil de personnalisation s’ouvre déjà rempli. Voir Modèles de design.

Modèle de produit — Un type de produit préconfiguré utilisé pour créer un nouveau produit personnalisé. Voir Créer à partir d’un modèle.

Modèle sur toile vierge — Un modèle de design créé à une taille physique plutôt que sur un produit, qui peut apparaître dans la galerie de modèles de votre boutique. Voir Modèles de design.

Organisation — Le compte qui détient votre forfait et peut contenir plusieurs boutiques. Voir Portail.

Outil de personnalisation — L’expérience de la boutique en ligne dans laquelle les clients personnalisent un produit. Voir L’outil de personnalisation côté client.

Panier UX — L’intégration d’application de thème (Customezo Panier UX) qui ajoute les liens Modifier le design et Voir l’aperçu du design aux articles du panier.

Par variante — Une portée de réduction qui compte séparément la quantité de chaque variante Shopify : 6 × S et 6 × M ne s’additionnent donc pas pour atteindre un palier de 10 articles. Voir Réductions sur quantité.

Portail — Le tableau de bord autonome de Customezo, en dehors de l’admin Shopify. Voir Portail.

Portée (réduction) — La façon dont la quantité est comptée pour atteindre un palier de réduction : Par produit, Panier entier ou Par variante. Par design est une option retirée que les anciens profils peuvent encore utiliser. Voir Réductions sur quantité.

Produit canvas — Un produit sans maquette dont toute la feuille est imprimable, défini par une taille de feuille. Voir Produits canvas.

Produit personnalisé — Un produit Customezo doté d’une configuration d’outil de personnalisation, généralement lié à un produit Shopify. Voir Vue d’ensemble de la configuration des produits.

Profil de tarification — Un ensemble nommé de frais de personnalisation attribué à des produits. Voir Tarifs et frais.

Réduction sur quantité — Une remise qui s’applique au-delà d’un seuil de quantité — un pourcentage, un montant fixe déduit de chaque article ou un nouveau prix unitaire — appliquée au paiement. Voir Réductions sur quantité.

Rognage — Le recadrage d’un fichier d’impression au plus près du visuel. Ne s’applique qu’au PNG supplémentaire ; le PDF n’est jamais rogné.

Statut de synchronisation — La relation d’un produit avec Shopify : non synchronisé, synchronisé, écart détecté, supprimé de Shopify ou échec de la synchronisation.

Statut du design — L’état du visuel d’une commande, distinct des statuts de paiement et de traitement de Shopify.

Statut du thème — La carte du tableau de bord qui indique si le bouton Personnaliser et l’intégration Panier UX sont détectés dans votre thème publié.

Type de réduction — Ce qu’accorde un palier de réduction sur quantité : Pourcentage, Montant fixe par article ou Nouveau prix unitaire. Voir Réductions sur quantité.

Validation client — Le panneau d’une commande qui affiche le statut de l’e-mail récapitulatif ou du BAT et regroupe les actions de BAT. Voir Validation de BAT.

Vectorisation — La conversion de graphiques matriciels plats en formes vectorielles pour une impression nette à toute taille.

Verrouillage — Le fait de figer une commande ou un article pour que son design ne puisse plus être modifié.

Zone d’impression — La partie d’une face sur laquelle un design peut être placé, à une taille physique réelle et dans une forme choisie. Voir Éditeur de zones d’impression.