QR-Codes und Upload vom Handy
Lass deine Kundschaft scannbare QR-Codes ins Design einfügen und Fotos per Code-Scan direkt vom Handy in den Designer auf dem Computer schicken.
Deine Kundschaft kann über Elemente → QR-Code einen druckfertigen QR-Code ins Design einfügen und mit Vom Handy hochladen Fotos vom Handy in den Designer auf dem Computer übertragen. Beides ist fest im Designer eingebaut und in allen Plänen enthalten, auch im Free-Plan.
QR-Codes im Design
Ein QR-Code ist ein scannbares Quadrat, das einen Link öffnet, einen Kontakt speichert, mit einem WLAN verbindet und mehr. Er ist beliebt auf Visitenkarten, Schildern, Verpackungen, Hochzeitsartikeln und Speisekarten.
So fügt deine Kundschaft einen ein
- Im Designer Elemente öffnen und QR-Code wählen — Erstelle einen scanbaren Code für Link, Kontakt oder WLAN.
- Einen Inhaltstyp wählen und die Felder ausfüllen.
- Unter Darstellung die Farbe und die Schadenstoleranz festlegen und bei Bedarf Transparenter Hintergrund aktivieren.
- Die Vorschau prüfen und auf Zum Design hinzufügen tippen.
Um einen Code später zu ändern, wählt man ihn auf der Arbeitsfläche aus, tippt in der Werkzeugleiste auf QR bearbeiten und danach auf QR-Code aktualisieren.
Inhaltstypen
| Typ | Was eingegeben wird | Was beim Scannen passiert |
|---|---|---|
| Link | Eine Webadresse (http oder https). | Öffnet die Seite. |
| Text | Beliebiger Text. | Zeigt den Text an. |
| Eine E-Mail-Adresse, optional mit Betreff und Nachricht. | Startet eine E-Mail. | |
| Telefon | Eine Telefonnummer. | Bietet an, die Nummer anzurufen. |
| SMS | Eine Telefonnummer und optional eine Nachricht. | Startet eine SMS. |
| WLAN | Netzwerkname (SSID), Sicherheit, Passwort und ob das Netzwerk versteckt ist. | Verbindet mit dem Netzwerk. |
| Kontakt | Name und optional Firma, Position, Telefon, E-Mail, Website und Adresse. | Speichert eine Kontaktkarte. |
Schadenstoleranz
Die Schadenstoleranz legt fest, wie viel vom Code verkratzt, verdeckt oder blass gedruckt sein darf, ohne dass er unlesbar wird.
| Stufe | Übersteht etwa |
|---|---|
| Niedrig | 7 % Schaden |
| Mittel | 15 % Schaden |
| Hoch | 25 % Schaden |
| Am höchsten | 30 % Schaden |
Mittel ist voreingestellt und für die meisten Produkte die richtige Wahl. Höhere Stufen erzeugen einen dichteren Code, der deshalb größer gedruckt werden muss.
Größe und Scannen
Das Panel nennt die kleinste sichere Größe — Mindestens … breit drucken, damit der Code zuverlässig gescannt wird. Die genaue Größe hängt davon ab, wie viel Inhalt im Code steckt. Ist ein platzierter Code kleiner, warnt das QR-Panel beim Tippen auf QR bearbeiten, dass er möglicherweise nicht gescannt wird. Das ist nur ein Hinweis — die Bestellung wird nicht blockiert.
Tipps für deine Kundschaft
Ein dunkler Code auf hellem Hintergrund lässt sich am besten scannen. Halte Links kurz — weniger Inhalt ergibt einen einfacheren Code, der sich auch aus größerer Entfernung scannen lässt. Scanne einen gedruckten Proof immer zur Probe.
Wie QR-Codes gedruckt werden
Der QR-Code wird als hochauflösendes PNG-Bild ins Design eingefügt (2048 × 2048 Pixel, inklusive weißem oder transparentem Rand). Weil es ein Bild ist, gelten dafür die Regeln deines Druckverfahrens:
- QR-Codes werden nur angeboten, wenn das Druckverfahren Bild-Upload erlaubt.
- Die DPI-Prüfung gilt. Das Bild behält 300 DPI bis etwa 17 cm (6,8 Zoll) Breite. Wird es größer platziert, zeigt ein Druckverfahren mit mindestens 300 DPI die Warnung zu niedriger Druckqualität.
- In der Druckdatei ist es wie jedes andere Bild Teil der PNG- oder PDF-Datei.
Auch nach dem Platzieren kann der Code wieder geöffnet und bearbeitet werden, weil Customezo sich seinen Inhalt merkt.
Vom Handy hochladen
Viele kaufen am Computer ein, haben ihre Fotos aber auf dem Handy. Vom Handy hochladen verbindet beide Geräte über einen QR-Code — so muss sich niemand Fotos selbst per E-Mail schicken.
So funktioniert es für deine Kundschaft
- Im Designer auf dem Computer Grafik hochladen öffnen und auf Vom Handy hochladen klicken.
- Ein QR-Code erscheint mit einem Countdown — Läuft ab in ….
- Den Code mit der Handy-Kamera scannen. Auf dem Handy öffnet sich eine einfache Upload-Seite.
- Auf Fotos auswählen oder Foto aufnehmen tippen.
- Die Fotos erscheinen innerhalb weniger Sekunden in den Uploads im Designer und können platziert werden.
Limits
| Limit | Wert |
|---|---|
| Gültigkeit eines Codes | 10 Minuten |
| Fotos pro Code | Bis zu 20 |
| Formate auf dem Handy | JPG, PNG, WebP, GIF oder SVG |
| Dateigröße | Dasselbe Maximum wie bei einem normalen Upload, wird auf der Handy-Seite angezeigt |
Läuft ein Code ab, bleiben bereits gesendete Fotos erhalten. Mit Neuer QR-Code geht es weiter.
Der Button Vom Handy hochladen erscheint nur auf Computern. Auf dem Handy öffnet der normale Upload ohnehin schon die Fotomediathek.
iPhone-Fotos im HEIC-Format
HEIC-Fotos werden nicht unterstützt, und die Handy-Seite weist darauf hin. Bitte iPhone-Kundschaft, unter Einstellungen → Kamera → Formate die Option Maximale Kompatibilität zu wählen oder das Foto als JPEG zu teilen.
Vom Handy gesendete Fotos landen in derselben Upload-Liste wie alle anderen Uploads — mit demselben Dateigrößenlimit und derselben DPI-Warnung, sobald sie auf der Arbeitsfläche platziert sind.
Weiterlesen
- Der Kunden-Designer — alle Werkzeuge, die deine Kundschaft nutzen kann.
- Druckverfahren — Regeln für Bild-Upload, Formate und DPI.
- Fehlerbehebung — abgelaufene Codes und abgelehnte Uploads.
- FAQ