Produkteinrichtung im Überblick — Hilfecenter

Die drei Wege zu einem individualisierbaren Produkt in Customezo, wie du den richtigen wählst und welche Checkliste jedes Produkt vor dem Livegang erfüllen muss.

Es gibt drei Wege, ein individualisierbares Produkt zu erstellen: Aus Shopify importieren, Mit einer Vorlage starten oder ein Canvas-Produkt anlegen. Egal welchen Weg du wählst, die Schritte sind dieselben: Seiten und Druckbereiche festlegen, Druckverfahren und Preise zuweisen, dann veröffentlichen.

Ein individualisierbares Produkt ist einfach ein Produkt, das deine Kundschaft selbst gestalten kann.

Wähle, wie das Produkt entsteht

Gehe zu Produkte → Produkt erstellen. Du hast drei Optionen.

	Aus Shopify importieren	Mit einer Vorlage starten	Canvas-Produkt
Ausgangspunkt	Ein vorhandenes Shopify-Produkt	Eine fertige Customezo-Produktvorlage	Eine physische Bogengröße
Mockups	Deine Shopify-Produktbilder	In der Vorlage enthalten	Keine — der Bogen ist die Designfläche
Druckbereiche	Richtest du selbst ein	Vorkonfiguriert, du prüfst sie	Der ganze Bogen ist bedruckbar
Varianten & Preise	Bleiben mit Shopify synchron	Werden beim Veröffentlichen angelegt	Werden beim Veröffentlichen angelegt
Am besten für	Produkte, die du schon verkaufst	Neue Produkttypen, die schnell live gehen sollen	DTF, Transfers, Sticker, Vollbogendruck
Anleitung	Aus Shopify importieren	Aus einer Vorlage erstellen	Canvas-Produkte

Unsicher? Nimm Aus Shopify importieren. Das ist der empfohlene Weg: Bestand, Preise und Bilder bleiben in Shopify, und die Metafelder für den Design-Button werden für dich gesetzt.

Die Einrichtungs-Checkliste

Egal welchen Weg du nimmst — ein Produkt ist erst fertig, wenn all das erfüllt ist:

Seiten festgelegt — jede bedruckbare Fläche existiert, in der richtigen Reihenfolge, jeweils als Pflicht oder optional markiert.
Hintergrund je Seite — Variantenfotos oder eine Maske mit Füllfarben.
Druckbereich je Seite — Größe, Position und Form, auf die richtigen Varianten angewendet.
Druckverfahren zugewiesen — bestimmt Export-DPI, Format und die Qualitätsregeln im Designer.
Preisprofil zugewiesen (optional) — wenn du für zusätzliche Seiten, Add-ons oder Effekte etwas berechnest.
Design-Vorlage verknüpft (optional) — wenn der Designer vorausgefüllt öffnen soll.
Veröffentlicht und aktiv auf Shopify — mit aktiviertem Designer.

Der Druckbereich-Designer zeigt eine Live-Checkliste für die Punkte 1 bis 3 und sagt dir genau, welcher Seite was fehlt.

Druckverfahren zuweisen, bevor du Druckbereiche bemaßt

Das Druckverfahren legt die Export-DPI fest. Der Druckbereich-Designer zeigt live die daraus resultierenden Pixelmaße der Druckdatei — und diese Werte sind erst aussagekräftig, wenn das Verfahren zugewiesen ist. Siehe Druckverfahren.

Produktstatus

Status	Bedeutung
Entwurf	Wird noch eingerichtet. Wird der Kundschaft nicht angeboten.
Aktiv	Live. Der Button „Jetzt designen“ kann im Shop erscheinen.
Archiviert	Zur Referenz aufbewahrt, wird der Kundschaft nicht angeboten.

Zusätzlich hat jedes Produkt einen Sync-Status, der die Beziehung zu Shopify beschreibt — Nicht synchronisiert, Synchronisiert, Abweichung erkannt, In Shopify gelöscht oder Sync fehlgeschlagen. Siehe Veröffentlichen & Synchronisieren.

Designer aktivieren und deaktivieren

Die Aktion Design-Tool aktivieren / Design-Tool deaktivieren auf der Produktseite steuert, ob das Produkt individualisierbar ist. Beim Umschalten aktualisiert Customezo auch die Sichtbarkeit des Buttons „Jetzt designen“ im Shop.

Siehst du eine Warnung, dass der Button im Shop nicht aktualisiert werden konnte, wurde die Änderung in Customezo gespeichert, aber Shopify hat das Schreiben des Metafelds abgelehnt — meist ein vorübergehendes Berechtigungs- oder Verbindungsproblem. Versuche es auf der Produktseite erneut und klicke dann im Dashboard auf Erneut prüfen.

Ein Produkt später bearbeiten

Öffne Produkte, wähle das Produkt aus, und du kannst:

Druckbereich-Designer öffnen — Seiten, Mockups und Druckbereiche ändern.
Design-Tool konfigurieren — Designer-Optionen für dieses Produkt.
Auf Shopify veröffentlichen / Auf Shopify aktualisieren — Änderungen in deinen Shop übertragen.
Im Portal bearbeiten — dasselbe Produkt im Portal öffnen.
In Shopify anzeigen — zum Shopify-Produkt springen.
Aus Customezo entfernen — das Produkt hier nicht mehr verwalten. Das Shopify-Produkt selbst wird nicht gelöscht.

Druckbereiche ändern, wenn schon Bestellungen existieren

Bestehende Bestellungen behalten die Druckdateien, die für sie erzeugt wurden. Neue Designs nutzen die neue Konfiguration. Wenn du einen Druckbereich deutlich in der Größe änderst, prüfe offene Bestellungen vor der Produktion.

Kundeneinstellungen pro Produkt

Zwei shopweite Einstellungen kannst du für ein einzelnes Produkt auf seiner Seite in Customezo ändern:

Bereich	Optionen	Standard
Kundenkommunikation → Kommunikationsmodus	Shop-Standard oder einer der Modi Keine automatische E-Mail, Design-Zusammenfassung, Zusammenfassung + Bearbeitungslink, Proof-Freigabe.	Shop-Standard
Bestätigungen vor dem Warenkorb → Bestätigungsfelder	Shop-Standard, Eigene Liste (eigene Felder dieses Produkts) oder Aus.	Shop-Standard

So kannst du zum Beispiel eine Proof-Freigabe nur bei gravierten Produkten verlangen oder eine zusätzliche Frage nur bei Produkten mit Datum stellen. Details: Proof-Freigabe & Kunden-E-Mails und Bestätigungen vor dem Warenkorb.

Nächster Schritt

Wähle deinen Weg: Aus Shopify importieren · Aus einer Vorlage erstellen · Canvas-Produkte

Weiterlesen: Proof-Freigabe & Kunden-E-Mails · Bestätigungen vor dem Warenkorb · Design-Galerie