Overzicht productinstelling

De drie manieren om een gepersonaliseerd product te maken in Customezo, hoe je ertussen kiest en de checklist waaraan elk product moet voldoen voordat het live gaat.

Er zijn drie manieren om een gepersonaliseerd product te maken: Importeren uit Shopify, Beginnen met een sjabloon of een Canvas-product maken. Welke je ook kiest, de stappen zijn hetzelfde: leg de zijden en afdrukgebieden vast, wijs een afdrukmethode en prijzen toe en publiceer.

Een gepersonaliseerd product is simpelweg een product dat je klanten zelf kunnen personaliseren.

Kies hoe je het product maakt

Ga naar Producten → Product maken. Je krijgt drie opties.

Importeren uit ShopifyBeginnen met een sjabloonCanvas-product
Begint vanuitEen bestaand Shopify-productEen kant-en-klaar Customezo-productsjabloonEen fysiek velformaat
MockupsJe Shopify-productafbeeldingenInbegrepen in het sjabloonGeen — het vel is het ontwerpvlak
AfdrukgebiedenStel je zelf inVooraf ingesteld, jij controleert zeHet hele vel is bedrukbaar
Varianten & prijzenBlijven gesynchroniseerd met ShopifyAangemaakt bij het publicerenAangemaakt bij het publiceren
Het meest geschikt voorProducten die je al verkooptNieuwe producttypes die je snel wilt lancerenDTF, transfers, stickers, volledig bedrukte vellen
GidsImporteren uit ShopifyMaken vanuit een sjabloonCanvasproducten

Twijfel je? Gebruik Importeren uit Shopify. Dat is de aanbevolen route: voorraad, prijzen en afbeeldingen blijven in Shopify, en de metavelden voor de ontwerpknop worden voor je ingevuld.

De installatiechecklist

Welke route je ook kiest, een product is pas klaar als dit allemaal klopt:

  1. Zijden vastgelegd — elk bedrukbaar vlak bestaat, in de juiste volgorde, en is gemarkeerd als verplicht of optioneel.
  2. Achtergrond per zijde — variantfoto’s of een masker met vulkleuren.
  3. Afdrukgebied per zijde — formaat, positie en vorm, toegepast op de juiste varianten.
  4. Afdrukmethode toegewezen — bepaalt de export-DPI, het formaat en de kwaliteitsregels van de ontwerptool.
  5. Prijsprofiel toegewezen (optioneel) — als je extra zijden, extra’s of effecten in rekening brengt.
  6. Ontwerpsjabloon gekoppeld (optioneel) — als de ontwerptool al gevuld moet openen.
  7. Gepubliceerd en actief op Shopify — met de ontwerptool ingeschakeld.

De afdrukgebied-editor toont een live checklist voor punt 1–3 en laat precies zien wat er bij welke zijde ontbreekt.

Wijs de afdrukmethode toe voordat je afdrukgebieden op maat maakt

De afdrukmethode bepaalt de export-DPI. De afdrukgebied-editor toont live de afmetingen van het printbestand in pixels, en die getallen kloppen pas als de methode is toegewezen. Zie Afdrukmethoden.

Productstatussen

StatusBetekenis
ConceptWordt nog ingesteld. Niet beschikbaar voor klanten.
ActiefLive. De knop Nu ontwerpen kan in de winkel verschijnen.
GearchiveerdBewaard ter referentie, niet beschikbaar voor klanten.

Daarnaast heeft elk product een synchronisatiestatus die de relatie met Shopify beschrijft — Niet gesynchroniseerd, Gesynchroniseerd, Afwijking gedetecteerd, Verwijderd uit Shopify of Synchronisatie mislukt. Zie Publiceren & synchroniseren.

De ontwerptool in- en uitschakelen

Met de actie Ontwerptool inschakelen / Ontwerptool uitschakelen op de productpagina bepaal je of het product te personaliseren is. Wanneer je die omzet, past Customezo ook de zichtbaarheid van de knop Nu ontwerpen in je winkel aan.

Zie je een waarschuwing dat de knop in de webshop niet kon worden bijgewerkt? Dan is de wijziging in Customezo opgeslagen, maar heeft Shopify het schrijven van het metaveld geweigerd — meestal een tijdelijk probleem met machtigingen of de verbinding. Probeer het opnieuw vanaf de productpagina en klik daarna op het dashboard op Opnieuw controleren.

Een product later bewerken

Open Producten, selecteer het product en je kunt:

  • Afdrukgebied-editor openen — zijden, mockups en afdrukgebieden wijzigen.
  • Ontwerptool configureren — opties van de ontwerptool voor dit product.
  • Publiceren naar Shopify / Bijwerken op Shopify — wijzigingen naar je winkel sturen.
  • Bewerken in Portal — hetzelfde product openen in de Portal.
  • Bekijken in Shopify — naar het Shopify-product gaan.
  • Verwijderen uit Customezo — het product hier niet langer beheren. Het Shopify-product zelf wordt niet verwijderd.

Afdrukgebieden wijzigen als er al bestellingen zijn

Bestaande bestellingen houden de printbestanden die voor hen zijn gemaakt. Nieuwe ontwerpen gebruiken de nieuwe configuratie. Verander je het formaat van een afdrukgebied flink, controleer dan openstaande bestellingen voordat je gaat produceren.

Klantinstellingen per product

Twee winkelbrede instellingen kun je voor één product aanpassen vanaf de productpagina in Customezo:

OnderdeelOptiesStandaard
Klantcommunicatie → CommunicatiemodusWinkelstandaard, of een van Geen automatische e-mail, Ontwerpoverzicht, Overzicht + bewerkingslink, Proefgoedkeuring.Winkelstandaard
Bevestigingen vóór de winkelwagen → BevestigingsveldenWinkelstandaard, Eigen lijst (de eigen velden van dit product) of Uit.Winkelstandaard

Vraag bijvoorbeeld alleen bij gegraveerde producten om proefgoedkeuring, of stel alleen bij producten met een datum een extra vraag. Details: Proefgoedkeuring & klant-e-mails en Bevestigingen vóór de winkelwagen.

Volgende stap

Kies je route: Importeren uit Shopify · Maken vanuit een sjabloon · Canvasproducten

Gerelateerd: Proefgoedkeuring & klant-e-mails · Bevestigingen vóór de winkelwagen · Ontwerpgalerij