Portal
Het losse Customezo-dashboard — beheer meerdere winkels en je team op één plek, ook winkels die niet op Shopify draaien.
De Portal is Customezo buiten het Shopify-beheer. Hij werkt met dezelfde producten, ontwerptool, prijzen en bestellingen, maar voegt toe wat een in Shopify ingebedde app niet kan: één account voor meerdere winkels, teambeheer en ondersteuning voor winkels die helemaal niet op Shopify draaien.
Je hoeft hem niet te gebruiken. Heb je één Shopify-winkel, dan dekt de ingebedde app alles.
Wanneer je het best in de Portal werkt
- Je hebt meer dan één winkel en wilt één lijst met producten en bestellingen.
- Je verkoopt ergens buiten Shopify en wilt toch de ontwerptool en printbestanden.
- Je hebt een team en wilt dat mensen kunnen werken zonder toegang tot je Shopify-beheer.
- Je wilt een groter scherm voor inrichtingswerk, zoals in de afdrukgebied-editor.
Inloggen
- Vanuit het Shopify-beheer — klik op Portal-dashboard openen onder Snelle acties op het dashboard. Je wordt automatisch ingelogd voor de winkel waarin je zit.
- Rechtstreeks — log in met je e-mailadres en wachtwoord. Nieuwe gebruikers stellen een wachtwoord in via een uitnodiging of via de link om het eigenaarsaccount te claimen die bij de installatie van de app wordt verstuurd.
- Wachtwoord herstellen en e-mailverificatie werken zoals gebruikelijk.
Wat er in de Portal staat
| Onderdeel | Inhoud |
|---|---|
| Dashboard | Overzicht van de activiteit van je organisatie. |
| Products | De productcatalogus, categorieën, varianten, voorbeelden en gearchiveerde producten. |
| Designer | Gepersonaliseerde producten, afdrukgebieden, ontwerpsjablonen, afdrukmethoden en instellingen van de ontwerptool. |
| Drafts | Ontwerpconcepten van klanten die nog niet zijn besteld. |
| Orders | Alle bestellingen van alle winkels, met ontwerpbewerking per bestelling. |
| Pricing | Prijsprofielen en kortingsprofielen, net als in de app. |
| Stores | Winkels toevoegen en configureren, inclusief instellingen van de ontwerptool per winkel. |
| Users | Teamleden, uitnodigingen en rollen. |
| Subscription | Abonnement en verbruik van de organisatie. |
| Notifications & profile | Je eigen meldingen en accountinstellingen. |
Organisaties, winkels en rollen
De Portal is opgebouwd als organisatie → winkels. Je organisatie bezit het abonnement; elke winkel heeft zijn eigen producten, instellingen van de ontwerptool en bestellingen. Met een winkelkiezer wissel je tussen winkels, en alles wat je ziet hoort bij de winkel waarin je zit.
Teamleden worden per e-mail uitgenodigd en krijgen een rol. Rollen bepalen wat een teamlid kan zien en wijzigen — zo kan productiepersoneel bijvoorbeeld bestellingen afwerken zonder aan prijzen of facturering te komen.
Winkels buiten Shopify
Een winkel in de Portal hoeft niet aan Shopify gekoppeld te zijn. Je kunt een handmatige productcatalogus opbouwen, de ontwerptool precies zo instellen als voor een Shopify-product en bestellingen via de Portal aannemen. De ontwerptool, afdrukgebieden, afdrukmethoden en printbestanden werken allemaal op dezelfde manier.
Wat je bij een winkel buiten Shopify niet krijgt: de Shopify-checkout, de app-blokken voor thema’s, toeslagen via Cart Transform en de kortingsfunctie van Shopify. Prijzen voor die winkels beheer je in plaats daarvan in de Portal.
Bestellingen afwerken in de Portal
Besteldetails, printbestanden downloaden, vergrendelen en ontgrendelen, bewerkingslinks en ontwerpen bewerken in de beheeromgeving werken hetzelfde als beschreven in Bestellingen & printbestanden. Bestellingen tonen hun bron — Shopify of Portal — zodat je altijd weet waar ze vandaan komen.
Waar je wat wijzigt
Producten, afdrukgebieden, sjablonen, prijzen en bestellingen zijn op beide plekken dezelfde gegevens. Een afdrukgebied dat je in de Portal instelt, is meteen live in je Shopify-winkel, en een bestelling die je in de app als voltooid markeert, staat in de Portal ook als voltooid.
Het enige verschil is de toegang: acties die specifiek voor Shopify zijn (publiceren, themastatus, facturering via Shopify) zitten in de ingebedde app, en acties op organisatieniveau (meerdere winkels, gebruikers, rollen) zitten in de Portal.