QR-codes en uploaden vanaf je telefoon
Laat klanten een scanbare QR-code aan hun ontwerp toevoegen, en foto's vanaf hun telefoon rechtstreeks naar de ontwerptool op hun computer sturen door een code te scannen.
Klanten kunnen via Elementen → QR-code een drukklare QR-code aan hun ontwerp toevoegen, en met Uploaden vanaf je telefoon foto’s van hun telefoon naar de ontwerptool op hun computer halen. Beide zijn ingebouwd in de ontwerptool en beschikbaar op alle abonnementen, ook Free.
QR-codes in het ontwerp
Een QR-code is een scanbaar vierkantje dat een link opent, een contactpersoon toevoegt, verbinding maakt met een wifinetwerk en meer. Ze zijn populair op visitekaartjes, borden, verpakkingen, bruiloftsartikelen en menukaarten.
Hoe klanten er een toevoegen
- Open in de ontwerptool Elementen en kies QR-code — Maak een scanbare code voor een link, contact of wifi.
- Kies een Inhoudstype en vul de velden in.
- Stel onder Weergave de Kleur en de Schadetolerantie in, en eventueel Transparante achtergrond.
- Controleer het voorbeeld en klik op Toevoegen aan ontwerp.
Om een code later te wijzigen, selecteert de klant hem op het canvas, klikt op QR bewerken in de werkbalk en daarna op QR-code bijwerken.
Inhoudstypes
| Type | Wat de klant invult | Wat er bij het scannen gebeurt |
|---|---|---|
| Link | Een webadres (http of https). | Opent de pagina. |
| Tekst | Willekeurige tekst. | Toont de tekst. |
| Een e-mailadres, plus optioneel een onderwerp en bericht. | Start een e-mail. | |
| Telefoon | Een telefoonnummer. | Biedt aan het nummer te bellen. |
| Sms | Een telefoonnummer en optioneel een bericht. | Start een sms. |
| Wifi | Netwerknaam (SSID), beveiliging, wachtwoord en of het netwerk verborgen is. | Maakt verbinding met het netwerk. |
| Contact | Naam, en optioneel bedrijf, functie, telefoon, e-mail, website en adres. | Slaat een contactkaart op. |
Schadetolerantie
Schadetolerantie bepaalt hoeveel van de code bekrast, bedekt of licht geprint mag zijn terwijl hij nog scant.
| Niveau | Overleeft ongeveer |
|---|---|
| Laag | 7% schade |
| Gemiddeld | 15% schade |
| Hoog | 25% schade |
| Hoogst | 30% schade |
Gemiddeld is de standaard en de juiste keuze voor de meeste producten. Hogere niveaus geven een dichtere code, die dus groter moet worden geprint.
Formaat en scannen
Het paneel vertelt de klant wat het kleinste veilige formaat is — Druk minimaal … breed af zodat de code betrouwbaar scant. Het exacte formaat hangt af van hoeveel inhoud de code bevat. Is een geplaatste code kleiner dan dat, dan waarschuwt het QR-paneel bij een klik op QR bewerken dat hij mogelijk niet scant. Dit is alleen een advies — de bestelling wordt niet geblokkeerd.
Advies voor je klanten
Een donkere code op een lichte achtergrond scant het best. Houd links kort — minder inhoud geeft een eenvoudigere code die van verder weg scant. Scan altijd een geprinte proef om te testen.
Hoe QR-codes worden geprint
De QR-code wordt aan het ontwerp toegevoegd als PNG-afbeelding in hoge resolutie (2048 × 2048 pixels, inclusief een witte of transparante marge). Omdat het een afbeelding is, gelden de regels van je afdrukmethode:
- QR-codes worden alleen aangeboden als de afdrukmethode Afbeelding uploaden toestaat.
- De DPI-controle is van toepassing. De afbeelding blijft 300 DPI tot ongeveer 17 cm (6,8 inch) breed. Wordt hij groter geplaatst, dan toont een afdrukmethode met een minimum van 300 DPI de waarschuwing voor lage afdrukkwaliteit.
- In het printbestand maakt hij deel uit van de PNG of PDF, net als elke andere afbeelding.
De klant kan de code na het plaatsen nog steeds openen en bewerken, omdat Customezo onthoudt wat erin staat.
Uploaden vanaf je telefoon
Veel klanten winkelen op een computer, maar hebben hun foto’s op hun telefoon. Uploaden vanaf je telefoon koppelt de twee met een QR-code, zodat ze niet zichzelf foto’s hoeven te mailen.
Hoe het werkt voor de klant
- In de ontwerptool op de computer opent de klant Artwork uploaden en klikt op Uploaden vanaf je telefoon.
- Er verschijnt een QR-code met een aftelklok — Verloopt over ….
- De klant scant de code met de camera van de telefoon. Op de telefoon opent een eenvoudige uploadpagina.
- De klant tikt op Foto’s kiezen of Foto maken.
- Binnen een paar seconden verschijnen de foto’s bij de uploads in de ontwerptool, klaar om te plaatsen.
Limieten
| Limiet | Waarde |
|---|---|
| Hoe lang een code werkt | 10 minuten |
| Foto’s per code | Maximaal 20 |
| Formaten op de telefoon | JPG, PNG, WebP, GIF of SVG |
| Bestandsgrootte | Hetzelfde maximum als bij een normale upload, getoond op de telefoonpagina |
Verloopt een code, dan blijven foto’s die al zijn verstuurd bewaard. De klant klikt op Nieuwe QR-code om verder te gaan.
De knop Uploaden vanaf je telefoon verschijnt alleen op computers. Op een telefoon opent de gewone upload al de fotobibliotheek.
iPhone-foto’s in HEIC-formaat
HEIC-foto’s worden niet ondersteund, en de telefoonpagina meldt dat ook. Vraag iPhone-klanten om Instellingen → Camera → Formaten op Meest compatibel te zetten, of de foto als JPEG te delen.
Foto’s die vanaf een telefoon zijn verstuurd, komen in dezelfde uploadlijst als elke andere upload, met dezelfde limiet voor bestandsgrootte en dezelfde DPI-waarschuwing zodra ze op het canvas zijn geplaatst.
Gerelateerd
- De ontwerptool voor klanten — alle tools die klanten kunnen gebruiken.
- Afdrukmethoden — regels voor afbeeldingen uploaden, formaten en DPI.
- Problemen oplossen — verlopen codes en geweigerde uploads.
- Veelgestelde vragen