Functies

Op deze pagina staat alles wat Customezo doet, gegroepeerd op waarvoor je het gebruikt. Elk onderdeel linkt naar het artikel waarin wordt uitgelegd hoe je het gebruikt.

Productinstelling

Drie manieren om een gepersonaliseerd product te maken — zie Productinstelling:

• Importeren uit Shopify — koppel een bestaand Shopify-product. Varianten, prijzen en afbeeldingen blijven gesynchroniseerd met je winkel.
• Beginnen met een sjabloon — kies een kant-en-klaar producttype (T-shirt, mok, poster…) waarvan de afdrukgebieden en mockups al zijn ingesteld.
• Canvas-product — maak een product op basis van een fysiek velformaat waarbij het hele vel bedrukbaar is. Geen mockup of afdrukgebied nodig; ideaal voor DTF, transfers en volledig bedrukte prints.

Afdrukgebied-editor — het visuele instellingshulpmiddel:

• Onbeperkt aantal zijden per product (voorkant, achterkant, mouwen, deksel…), elk te herschikken en apart te markeren als verplicht of optioneel.
• Twee achtergrondmodi per zijde: Variantafbeeldingen (een echte foto per kleur) of Masker + kleur (één transparante PNG die met de kleur van elke variant wordt gevuld).
• Kalibratie van het productformaat — vul het echte formaat van het bedrukbare vlak in en lijn een kader uit over de foto, zodat afdrukgebieden in exacte centimeters of inches worden ingesteld en nooit groter kunnen worden dan het product.
• Vormen van het afdrukgebied: rechthoek, ellips/cirkel, driehoek en ruit. Zowel voorbeelden als printbestanden worden op de vorm bijgesneden, dus wat kopers zien, is wat er geprint wordt.
• Vrije tekenmodus — teken een gebied in elke verhouding, waarbij het ingevulde formaat geldt als maximaal printformaat.
• Instellingen per variant — pas een afdrukgebied of achtergrond toe op één variant, één kleurgroep, alle varianten of een zelfgekozen selectie.
• Kopiëren naar alle zijden, terugzetten en een live installatiechecklist die precies laat zien wat er nog ontbreekt voordat je publiceert.
• Live weergave van de afmetingen van het printbestand bij je export-DPI, plus de positie van het ontwerp binnen het product.

Publiceren en synchroniseren — zie Publiceren & synchroniseren:

• Publiceer een Customezo-product naar Shopify met de varianten en afbeeldingen, of werk een bestaand product bij.
• Synchronisatiestatus per product: Gesynchroniseerd, Niet gesynchroniseerd, Afwijking gedetecteerd, Verwijderd uit Shopify, Synchronisatie mislukt.
• Afwijkingen controleren — verandert het product in Shopify, dan bekijk en accepteer je toegevoegde, verwijderde en bijgewerkte varianten.
• Schakel de ontwerptool per product in of uit; de knop Nu ontwerpen in je winkel volgt automatisch.

Ontwerpsjablonen

Zie Ontwerpsjablonen:

• Bouw sjablonen op de echte afdrukgebieden van een product of op een leeg canvas met een gekozen fysiek formaat (A4, US Letter, DTF volwassene/jeugd/peuter, vierkant, ansichtkaart, visitekaartje en meer).
• Placeholders en regels — bepaal wat kopers mogen bewerken en vergrendel objecten zodat ze niet verplaatst, vergroot of verwijderd kunnen worden.
• Koppel sjablonen aan producten, zodat de ontwerptool al gevuld opent in plaats van leeg.
• Winkelgalerij — laat klanten sjablonen op een leeg canvas bekijken en toepassen vanuit een paneel Sjablonen in de ontwerptool.
• Customezo-bibliotheek — sjablonen van het platform die je naast je eigen sjablonen kunt gebruiken.
• Categorieën op twee niveaus en vrije tags om te bladeren en te zoeken; levenscyclus actief / gearchiveerd.

Ontwerpgalerij

Zie Ontwerpgalerij — beschikbaar op alle abonnementen, ook Free:

• Je eigen bibliotheek met clipart en achtergronden in PNG, JPEG, WebP of SVG.
• Uploads in batches met één categorie voor de hele batch, plus per bestand een titel, type, trefwoorden en licentienotitie.
• Categorieën met één niveau subcategorieën, zoeken op trefwoord en filters voor type, status, Meest gebruikt en Alleen ongebruikt.
• Gebruiksaantallen per afbeelding en bulkbewerking van categorie, titel, trefwoorden en licentienotities.
• Een paneel Galerij in de ontwerptool met de tabbladen Clipart en Achtergronden; achtergronden vullen het afdrukgebied en kunnen weer worden verwijderd.
• Optioneel de Customezo-afbeeldingenbibliotheek naast je eigen afbeeldingen.

De ontwerptool voor klanten

Zie De ontwerptool voor klanten:

• Tekst met Google Fonts plus je eigen geüploade lettertypen, groottes, vet/cursief, uitlijning, schuifregelaars voor Regelhoogte en Tekenafstand, en een Contour die de tekstgrootte niet verandert.
• Standaard goed leesbare tekst: nieuwe tekst loopt na een korte breedte door naar de volgende regel, vergroten via een hoek kan tot het afdrukgebied en op telefoons begint tekst groter.
• Afbeeldingen uploaden met slepen en neerzetten, een bibliotheek met recente uploads met zoekfunctie, en controle per bestand op basis van je abonnement en afdrukmethode.
• SVG-uploads, gecontroleerd op veiligheid en omgezet naar een werkkopie als PNG in hoge resolutie.
• Uploaden vanaf je telefoon — een QR-code koppelt de telefoon van de klant aan de ontwerptool op de computer. Zie QR-codes & uploaden vanaf je telefoon.
• QR-code-element voor links, tekst, e-mail, telefoon, sms, wifi en contactgegevens, met kleur, schadetolerantie, transparante achtergrond en een hint voor het minimale printformaat.
• Paneel Galerij met je clipart en achtergronden.
• Vormen, clipart en een kleurkiezer met kleurverlopen (voorinstellingen, eigen kleuren, kleurverlopen met meerdere punten en hoekregeling).
• Volledige controle over objecten: positie, grootte, rotatie, dekking, uitlijning, laagvolgorde, dupliceren, verwijderen, ongedaan maken/opnieuw, Verhouding vergrendeld / ontgrendeld voor afbeeldingen en vormen, en een menu Meer voor opties die niet in de werkbalk passen. Gedraaide objecten worden binnen het afdrukgebied uitgelijnd.
• Bewerken van meerdere zijden met een zijdekiezer; verplichte zijden worden vóór de checkout afgedwongen.
• Live DPI-badge en een waarschuwing voor lage afdrukkwaliteit wanneer een afbeelding onder de minimale DPI van de afdrukmethode zit — in te stellen als waarschuwing of als blokkade bij de checkout.
• Detectie buiten het afdrukgebied — kopers moeten objecten die buiten de bedrukbare vorm vallen verplaatsen of verkleinen.
• Variantkeuze en tabellen voor bulkaantallen — kies kleuren en maten en vul aantallen per variant in op één scherm.
• Effecten en extra’s, gekozen in de ontwerptool en geprijsd via je prijsprofiel.
• Teaser voor bulkkorting — laat kopers zien welke korting ze bij grotere aantallen krijgen.
• Prijzen tonen in de ontwerptool — verberg de productprijs, kortingen en totalen, terwijl extra toeslagen zichtbaar blijven.
• Bevestigingen vóór de winkelwagen — vinkjes en vragen die klanten beantwoorden voordat ze iets aan de winkelwagen toevoegen. Zie Bevestigingen vóór de winkelwagen.
• Ontwerp opslaan / Mijn ontwerpen, zodat kopers later verder kunnen met een concept.
• Bewerken vanuit de winkelwagen — open en wijzig een ontwerp nadat het in de winkelwagen ligt. Op telefoons en tablets sluit de ontwerptool zichzelf na het opslaan.
• Een voor mobiel geoptimaliseerde indeling met een onderpaneel voor de tools, en een tweede tik op geselecteerde tekst om te beginnen met bewerken.
• Volledig vertaald: de ontwerptool volgt de taal van de koper.

AI-tools

Zie AI-tools:

• Achtergrond verwijderen met drukklare randafwerking, automatisch bijsnijden van transparante randen en een zacht of print-hard randprofiel voor DTF en printen met onderlaag.
• Opschalen voor artwork met een lage resolutie, met behoud van transparantie.
• Afbeeldingseditor — achtergrond verwijderen op kleur, gebieden selecteren en opnieuw inkleuren. Opgeslagen bewerkingen worden in printkwaliteit gemaakt en kosten geen credits.
• Vectoriseren — zet vlakke graphics om in vectorvormen, zodat ze op elk formaat scherp worden geprint.
• Toegang voor kopers — laat klanten in je winkel optioneel AI-tools gebruiken; standaard uit, omdat bewerkingen door kopers jouw credits verbruiken.
• Gebruikslimieten per winkel bovenop de limieten van het platform, creditsaldo, credits bijkopen en een gebruiksgeschiedenis.

Prijzen en kortingen

Zie Prijzen & toeslagen en Bulkkortingen:

• Prijsprofielen met personalisatietoeslagen, toe te wijzen aan elke gewenste set producten.
• Zijdetoeslagen in twee modi: een aantal gratis zijden en daarna een vast bedrag per extra zijde, of een exact totaalbedrag per aantal zijden.
• Extra toeslagen en effecttoeslagen (bijvoorbeeld lasergravure of een spoedoptie).
• Profielsjablonen om mee te beginnen — Extra zijden, Drukkerij — of een leeg profiel.
• Kortingsprofielen met maximaal 20 staffels op basis van aantal.
• Kortingstype: Percentage, Vast bedrag per artikel of Nieuwe stukprijs.
• Kortingsbereik: Per product, Hele winkelwagen of Per variant (oudere profielen kunnen het uitgefaseerde Per ontwerp houden).
• Variantselectie — kies welke varianten de korting krijgen, met bedragen per variant per staffel.
• Een Voorbeeld met een voorbeeldhoeveelheid en Je bespaart per staffel.
• Optie om procentuele kortingen ook op personalisatietoeslagen toe te passen, niet alleen op de productprijs.
• Toeslagen en kortingen worden bij de checkout afgedwongen via Shopify Functions en Cart Transform, dus de totalen die je klanten in de ontwerptool zien, zijn de totalen die ze betalen.

Bestellingen en productie

Zie Bestellingen & printbestanden:

• Eén bestellijst voor bestellingen uit Shopify en Portal, met zoeken, tags en statusfilters.
• Besteldetails met elk ontwerpartikel, het voorbeeld, de gebruikte ontwerpbestanden en de printbestanden.
• Ontwerpstatus en productiestatus naast de betaal- en fulfillmentstatus van Shopify.
• Downloads: printbestanden in hoge resolutie, voorbeeldafbeeldingen, een PDF besteloverzicht, ZIP-bestanden per artikel en een ZIP van de hele bestelling.
• Vergrendel / ontgrendel een bestelling of één orderregel om ontwerpen vast te zetten zodra de productie begint.
• Stuur een bewerkingslink naar de klant, zodat die zijn eigen ontwerp kan aanpassen — naar het geregistreerde adres of een ander adres, met een vervaldatum en de mogelijkheid om de link in te trekken.
• Bewerk het ontwerp zelf vanuit het beheer, waarbij de betrokken printbestanden automatisch opnieuw worden gemaakt.
• Bestellingstags worden teruggezet naar Shopify, en de bestelnotitie wordt in beide richtingen gesynchroniseerd met de notitie van de Shopify-bestelling.
• Klantbevestigingen bij elk ontwerpartikel, met de status Geverifieerd of Niet geverifieerd, ook op het PDF besteloverzicht en het manifest.
• Een filter Proef en proefbadges in de bestellijst.
• Bestanden die bij betaalde bestellingen horen, zijn beschermd tegen automatisch opschonen.

Afdrukmethoden — zie Afdrukmethoden:

• Platformmethoden (waaronder DTF en lasergravure) plus je eigen methoden.
• Beperkingen in de ontwerptool per methode: max. tekstobjecten, max. afbeeldingen, max. lagen, toegestane afbeeldingsformaten, minimale DPI met waarschuwen of blokkeren, en een optie om kleurverlopen te verbieden.
• Exportinstellingen per methode: PNG- en PDF-uitvoer (geen SVG-printbestanden), DPI van 72 tot 1200, RGB / CMYK (PDF) / grijswaarden, transparante, witte, zwarte of eigen achtergrond, minimale uitvoergrootte en optioneel een bijgesneden PNG naast het bestand met het volledige vel.
• Pas een methode toe op afzonderlijke producten of in één keer op een hele productcategorie.

Klantcommunicatie en proeven

Zie Proefgoedkeuring & klant-e-mails — beschikbaar op alle abonnementen, ook Free:

• Communicatiemodus per winkel, met een uitzondering per product: Geen automatische e-mail, Ontwerpoverzicht, Overzicht + bewerkingslink of Proefgoedkeuring.
• Een samenvattings-e-mail met voorbeelden van het ontwerp en optioneel een knop Mijn ontwerp bewerken waarmee alleen het artwork kan worden aangepast; na het bewerken komt de klant terug in je winkel.
• Proefgoedkeuring met Ontwerp goedkeuren en Wijzigingen aanvragen, een optionele link Zelf aanpassen, automatische herinneringen, optionele automatische goedkeuring, revisierondes en een Goedkeuringschecklist.
• Een paneel Klantbeoordeling bij elke bestelling: stuur een proef of overzicht, herinner, herzie, markeer als goedgekeurd, annuleer of heropen, met interne en gedeelde notities.
• Shopify-ordertags (proof-pending, proof-approved, proof-changes-requested) voor filters en Shopify Flow.
• Aanpasbare E-mailteksten per taal.

Integratie met je winkel

Zie Winkel inrichten:

• App-blokken voor thema’s — geen codewijzigingen, geen scripts injecteren. Voeg het blok Knop ‘Nu ontwerpen’ toe aan je productsjabloon en de embed Customezo winkelwagen-UX voor bewerken en voorbeelden vanuit de winkelwagen.
• Knopstijl via de thema-editor: tekst, gevulde of omlijnde stijl, kleuren, lettergrootte, hoekafronding, pictogram, volledige breedte, uitlijning en of de knop in hetzelfde of een nieuw tabblad opent.
• Instellingen voor de winkelwagen-UX: link om het ontwerp te bewerken en de tekst daarvan (ook een tekst voor de vergrendelde status), link naar het ontwerpvoorbeeld, geavanceerde doelsecties in de winkelwagen en een schakelaar voor analytics.
• Automatische themadetectie — het dashboard meldt of de knop en de winkelwagen-embed actief zijn in je gepubliceerde thema, met een knop om opnieuw te controleren en een handmatige bevestiging voor oudere Liquid-sjablonen.

Instellingen, account en compliance

• Winkelinstellingen — winkelnaam, taal van ontwerptool en e-mails, valuta (gesynchroniseerd vanuit Shopify), hoofdschakelaar voor de ontwerptool, Prijzen tonen in de ontwerptool en gekoppeld domein.
• Huisstijl van de ontwerptool — je logo in de kop van de ontwerptool, themavoorinstellingen of een eigen primaire kleur, vier knopstijlen, knopronding, eigen lettertypen uploaden en centimeters of inches als maateenheid.
• Abonnementen & facturering — vier abonnementen van Free tot Unlimited, limieten voor producten, bestellingen en opslag, maandelijkse AI-credits, proefperiodes van 7 dagen op betaalde abonnementen en abonnementswijzigingen via Shopify-facturering.
• Privacy & gegevens — AVG-gegevensverzoeken, verzoeken tot klantverwijdering en winkelverwijdering, met een downloadbare JSON-export per verzoek.
• Meldingen — meldingen in de app per categorie (bestelling, ontwerp, facturering, systeem, beveiliging, product) met het aantal ongelezen meldingen.
• Ondersteuning — contactformulier in de app met een referentienummer en een reactie binnen 24 uur als streven.
• Portal — een los dashboard voor organisaties en meerdere winkels, ook voor winkels die niet op Shopify draaien.
• Team en rollen — leden van de organisatie met machtigingen op basis van rollen.
• Interface beschikbaar in het Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Nederlands en Turks.