Funzionalità

Questa pagina elenca tutto ciò che fa Customezo, raggruppato per utilizzo. Ogni sezione rimanda all’articolo che spiega come usare quella funzionalità.

Configurazione dei prodotti

Tre modi per creare un prodotto personalizzato: vedi Panoramica sulla configurazione dei prodotti:

• Importa da Shopify: collega un prodotto Shopify esistente. Varianti, prezzi e immagini restano sincronizzati con il tuo negozio.
• Parti da un modello: scegli un tipo di prodotto già pronto (maglietta, tazza, poster…) con aree di stampa e mockup già configurati.
• Prodotto canvas: crealo da una dimensione fisica del foglio in cui l’intero foglio è stampabile. Non serve configurare mockup o aree di stampa; ideale per DTF, transfer e stampe a tutto canvas.

Editor delle aree di stampa: lo strumento di configurazione visivo:

• Lati illimitati per prodotto (Fronte, Retro, maniche, coperchio…), ciascuno riordinabile e contrassegnato singolarmente come obbligatorio o facoltativo.
• Due modalità di sfondo per lato: immagini delle varianti (una foto reale per ogni colore) oppure maschera + colore (un unico PNG trasparente riempito con il colore di ciascuna variante).
• Calibrazione della dimensione del prodotto: inserisci la dimensione reale della superficie stampabile e allinea una cornice sulla foto, così le aree di stampa vengono impostate in centimetri o pollici esatti e non possono mai superare il prodotto.
• Forme dell’area di stampa: rettangolo, ellisse/cerchio, triangolo e rombo. Sia le anteprime sia i file di stampa vengono ritagliati secondo la forma, così ciò che vedono gli acquirenti è ciò che viene stampato.
• Modalità di disegno libero: disegna un’area con qualsiasi proporzione, con la dimensione inserita che funge da dimensione di stampa massima.
• Override per variante: applica un’area di stampa o uno sfondo a una variante, a un gruppo di colore, a tutte le varianti o a una selezione scelta a mano.
• Copia su tutti i lati, ripristino e una checklist di configurazione in tempo reale che ti dice esattamente cosa manca ancora prima della pubblicazione.
• Visualizzazione in tempo reale delle dimensioni del file di stampa risultante ai DPI di esportazione, oltre alla posizione del design all’interno del prodotto.

Pubblicazione e sincronizzazione: vedi Pubblicazione e sincronizzazione:

• Pubblica un prodotto Customezo su Shopify con le sue varianti e immagini, oppure aggiornane uno esistente.
• Stato della sincronizzazione per prodotto: Sincronizzato, Non sincronizzato, Modifiche rilevate, Eliminato da Shopify, Sincronizzazione non riuscita.
• Revisione delle modifiche rilevate: quando il prodotto cambia in Shopify, controlla e accetta le varianti aggiunte, rimosse e aggiornate.
• Attiva o disattiva lo strumento di personalizzazione per prodotto; il pulsante Personalizza ora della vetrina si adegua automaticamente.

Modelli di design

Vedi Modelli di design:

• Crea modelli sulle aree di stampa reali di un prodotto oppure su un canvas vuoto con una dimensione fisica a scelta (A4, US Letter, DTF adulto/ragazzo/bambino, quadrato, cartolina, biglietto da visita e altro).
• Segnaposto e regole: decidi cosa possono modificare gli acquirenti e blocca gli oggetti in modo che non possano essere spostati, ridimensionati o eliminati.
• Associa modelli ai prodotti, così lo strumento di personalizzazione si apre già precompilato invece che vuoto.
• Galleria del negozio: consenti ai clienti di sfogliare e applicare modelli su canvas vuoto da un pannello Modelli all’interno dello strumento di personalizzazione.
• Libreria Customezo: modelli forniti dalla piattaforma che puoi usare insieme ai tuoi.
• Categorie su due livelli e tag liberi per la consultazione e la ricerca; ciclo di vita attivo / archiviato.

Galleria design

Vedi Galleria design, disponibile su tutti i piani, compreso Free:

• La tua libreria di clipart e sfondi in PNG, JPEG, WebP o SVG.
• Caricamenti in blocco con un’unica categoria per l’intero gruppo, più titolo, tipo, parole chiave e nota sulla licenza per singolo file.
• Categorie con un livello di sottocategorie, ricerca per parole chiave e filtri per tipo, stato, Più usate e Solo non usate.
• Conteggi di utilizzo per immagine e modifica in blocco di categoria, titolo, parole chiave e note sulla licenza.
• Un pannello Galleria nello strumento di personalizzazione con le schede Clipart e Sfondi; gli sfondi riempiono l’area di stampa e possono essere rimossi di nuovo.
• Libreria di immagini Customezo facoltativa accanto alle tue immagini.

Lo strumento di personalizzazione per i clienti

Vedi Lo strumento di personalizzazione per i clienti:

• Testo con Google Fonts più i tuoi font caricati, dimensioni, grassetto/corsivo, allineamento, cursori Interlinea e Spaziatura delle lettere, e un Contorno che non modifica la dimensione del testo.
• Testo leggibile per impostazione predefinita: il nuovo testo va a capo dopo una breve larghezza, il ridimensionamento dall’angolo può ingrandirlo fino all’area di stampa e sui telefoni il testo parte più grande.
• Caricamento di immagini con trascinamento, una libreria dei caricamenti recenti con ricerca e una verifica di ogni file in base al tuo piano e al metodo di stampa.
• Caricamenti SVG, controllati per la sicurezza e convertiti in una copia di lavoro PNG ad alta risoluzione.
• Carica dal telefono: un codice QR abbina il telefono del cliente allo strumento di personalizzazione sul suo computer. Vedi Codici QR e caricamento dal telefono.
• Elemento codice QR per link, testo, e-mail, telefono, SMS, Wi-Fi e contatti, con colore, tolleranza ai danni, sfondo trasparente e un suggerimento sulla dimensione minima di stampa.
• Pannello Galleria con le tue clipart e i tuoi sfondi.
• Forme, clipart e un selettore di colore con sfumature (preimpostazioni, colori personalizzati, sfumature a più punti con controllo dell’angolo).
• Controllo completo degli oggetti: posizione, dimensione, rotazione, opacità, allineamento, ordine dei livelli, duplicazione, eliminazione, annulla/ripeti, Proporzioni bloccate / Proporzioni libere per immagini e forme, e un menu Altro per le opzioni che non entrano nella barra degli strumenti. Gli oggetti ruotati si allineano all’interno dell’area di stampa.
• Modifica su più lati con un selettore dei lati; i lati obbligatori vengono verificati prima del check-out.
• Badge DPI in tempo reale e un avviso di bassa qualità di stampa quando un’immagine è sotto il DPI minimo del metodo di stampa, configurabile per avvisare o bloccare il check-out.
• Rilevamento degli oggetti fuori dall’area di stampa: gli acquirenti devono spostare o ridimensionare gli oggetti che escono dalla forma stampabile.
• Selezione delle varianti e tabelle delle quantità: scegli colori e taglie e inserisci le quantità per variante in un’unica schermata.
• Effetti ed extra scelti nello strumento di personalizzazione e prezzati tramite il tuo profilo di prezzo.
• Anticipazione dello sconto quantità: mostra agli acquirenti lo sconto che sbloccano con quantità maggiori.
• Mostra i prezzi nel designer: nascondi il prezzo del prodotto, gli sconti e i totali lasciando visibili i costi aggiuntivi.
• Conferme prima del carrello: caselle di spunta e domande a cui i clienti rispondono prima di aggiungere al carrello. Vedi Conferme prima del carrello.
• Salva design / I miei design, così gli acquirenti possono tornare a una bozza.
• Modifica dal carrello: riapri e aggiorna un design dopo che è nel carrello. Su telefoni e tablet lo strumento di personalizzazione si chiude da solo dopo il salvataggio.
• Layout ottimizzato per dispositivi mobili con un pannello inferiore per gli strumenti, e un secondo tocco sul testo selezionato per iniziare a modificarlo.
• Completamente localizzato: lo strumento di personalizzazione segue la lingua dell’acquirente.

Strumenti IA

Vedi Strumenti IA:

• Rimozione dello sfondo con pulizia dei bordi pronta per la stampa, ritaglio automatico dei bordi trasparenti e un profilo dei bordi morbido o netto per la stampa per DTF e stampa con sottobase.
• Upscale per grafiche a bassa risoluzione, mantenendo la trasparenza.
• Editor immagini: rimozione dello sfondo per colore, selezione di aree e ricolorazione. I salvataggi vengono generati in qualità di stampa e non consumano crediti.
• Vettorializzazione: converte grafiche piatte in forme vettoriali per una stampa nitida a qualsiasi dimensione.
• Accesso acquirenti: consenti facoltativamente ai clienti della vetrina di usare gli strumenti IA; disattivato per impostazione predefinita perché le operazioni degli acquirenti consumano i tuoi crediti.
• Limiti di utilizzo per negozio in aggiunta ai limiti della piattaforma, saldo dei crediti, acquisto di ricariche e cronologia di utilizzo.

Prezzi e sconti

Vedi Prezzi e costi aggiuntivi e Sconti quantità:

• Profili di prezzo con costi di personalizzazione, assegnati a qualsiasi insieme di prodotti.
• Costi per lato in due modalità: un certo numero di lati gratuiti e poi un costo fisso per ogni lato extra, oppure un costo totale esatto per numero di lati.
• Costi per extra e costi per effetti (ad esempio incisione laser o un’opzione urgente).
• Modelli di profilo da cui partire (Lati extra, Tipografia) oppure un profilo vuoto.
• Profili di sconto con fino a 20 scaglioni di quantità.
• Tipo di sconto: Percentuale, Importo fisso per articolo o Nuovo prezzo unitario.
• Ambito dello sconto: Per prodotto, Intero carrello o Per variante (i profili meno recenti possono mantenere Per design, non più disponibile).
• Selezione delle varianti: scegli quali varianti ricevono lo sconto, con importi specifici per variante per ogni scaglione.
• Un’Anteprima con una quantità di esempio e Risparmi per ogni scaglione.
• Opzione per applicare gli sconti in percentuale anche ai costi di personalizzazione, oltre che al prezzo del prodotto.
• Costi e sconti vengono applicati al check-out tramite Shopify Functions e Cart Transform, quindi i totali che i clienti vedono nello strumento di personalizzazione sono quelli che pagano.

Ordini e produzione

Vedi Ordini e file di stampa:

• Un unico elenco ordini per gli ordini Shopify e Portale, con ricerca, tag e filtri per stato.
• Dettaglio dell’ordine con ogni articolo con design, la sua anteprima, i file di design di riferimento e i file di stampa.
• Stato del design e stato della produzione accanto agli stati di pagamento ed evasione di Shopify.
• Download: file di stampa ad alta risoluzione, immagini di anteprima, un PDF di riepilogo dell’ordine, ZIP per articolo e uno ZIP completo dell’ordine.
• Blocca / sblocca un ordine o una singola riga per congelare i design una volta avviata la produzione.
• Invia un link di modifica al cliente perché possa correggere da solo il proprio design, al suo indirizzo registrato o a uno personalizzato, con scadenza e revoca.
• Modifica tu stesso il design dal pannello di amministrazione, con rigenerazione automatica dei file di stampa interessati.
• Tag degli ordini sincronizzati con Shopify e nota dell’ordine sincronizzata in entrambe le direzioni con la nota dell’ordine Shopify.
• Conferme del cliente su ogni articolo con design, con stato Verificato o Non verificato, anche nel PDF di riepilogo dell’ordine e nel manifesto.
• Un filtro Bozza e badge delle bozze nell’elenco ordini.
• I file usati dagli ordini pagati sono protetti dalla pulizia automatica.

Metodi di stampa: vedi Metodi di stampa:

• Metodi della piattaforma (compresi DTF e incisione laser) più i tuoi metodi personalizzati.
• Vincoli dello strumento di personalizzazione per metodo: numero massimo di oggetti di testo, di immagini e di livelli, formati immagine consentiti, DPI minimo con comportamento di avviso o blocco, e un’opzione per non consentire le sfumature.
• Impostazioni di esportazione per metodo: output PNG e PDF (nessun file di stampa SVG), DPI da 72 a 1200, RGB / CMYK (PDF) / scala di grigi, sfondo trasparente, bianco, nero o personalizzato, dimensione minima dell’output e PNG ritagliato facoltativo accanto al file a foglio intero.
• Applica un metodo a singoli prodotti o a un’intera categoria di prodotti in una volta.

Comunicazione con il cliente e bozze

Vedi Approvazione bozze ed e-mail ai clienti, disponibile su tutti i piani, compreso Free:

• Modalità di comunicazione per negozio, con override per prodotto: Nessuna e-mail automatica, Riepilogo del design, Riepilogo + link di modifica o Approvazione bozza.
• Un’e-mail di riepilogo con le anteprime del design e un pulsante facoltativo Modifica il mio design che modifica solo la grafica; dopo la modifica il cliente torna alla tua vetrina.
• Approvazione bozza con Approva il design e Richiedi modifiche, un link facoltativo Modifico io, promemoria automatici, approvazione automatica facoltativa, round di revisione e una Checklist di approvazione.
• Un pannello Revisione del cliente su ogni ordine: invia una bozza o un riepilogo, invia promemoria, rivedi, segna come approvata, annulla o riapri, con note interne e condivise.
• Tag ordine Shopify (proof-pending, proof-approved, proof-changes-requested) per filtri e Shopify Flow.
• Testi e-mail modificabili per lingua.

Integrazione con la vetrina

Vedi Configurazione della vetrina:

• Blocchi app del tema: nessuna modifica al codice, nessuna iniezione di script. Aggiungi il blocco Pulsante Personalizza ora al tuo modello prodotto e l’incorporamento Customezo Cart UX per la modifica e le anteprime nel carrello.
• Stile del pulsante dall’editor del tema: etichetta, stile principale o contorno, colori, dimensione del font, raggio, icona, larghezza piena, allineamento e apertura nella stessa scheda o in una nuova.
• Impostazioni di Cart UX: link di modifica del design e relativa etichetta (compresa un’etichetta per lo stato bloccato), link di anteprima del design, selezione avanzata delle sezioni del carrello e opzione per le analisi.
• Rilevamento automatico del tema: la dashboard indica se il pulsante e l’incorporamento del carrello sono attivi nel tema pubblicato, con un pulsante per ricontrollare e una conferma manuale per i modelli Liquid legacy.

Impostazioni, account e conformità

• Impostazioni del negozio: nome del negozio, lingua dello strumento di personalizzazione e delle e-mail, valuta (sincronizzata da Shopify), interruttore generale dello strumento di personalizzazione, Mostra i prezzi nel designer e dominio collegato.
• Branding dello strumento di personalizzazione: il tuo logo nell’intestazione dello strumento di personalizzazione, temi preimpostati o un colore principale personalizzato, quattro stili di pulsante, raggio dei pulsanti, caricamento di font personalizzati e unità di misura in centimetri/pollici.
• Piani e fatturazione: quattro piani da Free a Unlimited, limiti per prodotti, ordini e spazio di archiviazione, crediti IA mensili, prove di 7 giorni sui piani a pagamento e cambi di piano gestiti tramite la fatturazione Shopify.
• Privacy e richieste dati: richieste di dati GDPR, richieste di cancellazione cliente e di cancellazione negozio, con un’esportazione JSON scaricabile per ogni richiesta.
• Notifiche: notifiche nell’app per categoria (ordine, design, fatturazione, sistema, sicurezza, prodotto) con il conteggio dei messaggi non letti.
• Assistenza: modulo di contatto all’interno dell’app con un numero di riferimento e un obiettivo di risposta entro 24 ore.
• Portale: una dashboard autonoma per organizzazioni e più negozi, compresi i negozi che non usano Shopify.
• Team e ruoli: membri dell’organizzazione con autorizzazioni basate sui ruoli.
• Interfaccia disponibile in inglese, spagnolo, tedesco, francese, italiano, olandese e turco.