Codici QR e caricamento dal telefono

Consenti ai clienti di aggiungere un codice QR scansionabile al design e di inviare foto dal telefono allo strumento sul computer scansionando un codice.

I clienti possono aggiungere al proprio design un codice QR pronto per la stampa da Elementi → Codice QR, e possono trasferire foto dal telefono allo strumento di personalizzazione sul computer con Carica dal telefono. Entrambe le funzioni sono integrate nello strumento di personalizzazione e disponibili su tutti i piani, compreso Free.

Codici QR nel design

Un codice QR è un quadrato scansionabile che apre un link, aggiunge un contatto, collega a una rete Wi-Fi e altro ancora. È molto usato su biglietti da visita, insegne, packaging, articoli per matrimoni e menu.

Come lo aggiungono i clienti

  1. Nello strumento di personalizzazione, aprono Elementi e scelgono Codice QR: Crea un codice scansionabile per un link, un contatto o il Wi-Fi.
  2. Scelgono un Tipo di contenuto e compilano i campi.
  3. In Aspetto, impostano il Colore, la Tolleranza ai danni e, facoltativamente, lo Sfondo trasparente.
  4. Controllano l’anteprima e premono Aggiungi al design.

Per modificare un codice in seguito, il cliente lo seleziona nell’area di disegno e preme Modifica QR nella barra degli strumenti, poi Aggiorna codice QR.

Tipi di contenuto

TipoCosa inserisce il clienteCosa succede alla scansione
LinkUn indirizzo web (http o https).Apre la pagina.
TestoQualsiasi testo.Mostra il testo.
E-mailUn indirizzo e-mail, più un oggetto e un messaggio facoltativi.Avvia un’e-mail.
TelefonoUn numero di telefono.Propone di chiamare il numero.
SMSUn numero di telefono e un messaggio facoltativo.Avvia un SMS.
Wi-FiNome della rete (SSID), sicurezza, password e se la rete è nascosta.Si collega alla rete.
ContattoNome e, facoltativamente, azienda, ruolo, telefono, e-mail, sito web e indirizzo.Salva una scheda contatto.

Tolleranza ai danni

La Tolleranza ai danni stabilisce quanta parte del codice può essere graffiata, coperta o stampata in modo leggero continuando a essere scansionabile.

LivelloResiste a circa
Bassa7% di danni
Media15% di danni
Alta25% di danni
Massima30% di danni

Media è il valore predefinito ed è la scelta giusta per la maggior parte dei prodotti. I livelli più alti generano un codice più denso, che quindi deve essere stampato più grande.

Dimensione e scansione

Il pannello indica al cliente la dimensione minima sicura: Stampa con una larghezza di almeno … per una scansione affidabile. La dimensione esatta dipende da quanti contenuti ci sono nel codice. Se un codice inserito è più piccolo, il pannello QR avvisa il cliente quando preme Modifica QR che potrebbe non essere scansionabile. È solo un consiglio: non blocca l’ordine.

Consigli per i tuoi clienti

Un codice scuro su sfondo chiaro si scansiona meglio. Usa link brevi: meno contenuto genera un codice più semplice, leggibile anche da più lontano. Prova sempre a scansionare una bozza stampata.

Come vengono stampati i codici QR

Il codice QR viene aggiunto al design come immagine PNG ad alta risoluzione (2048 × 2048 pixel, compreso un margine bianco o trasparente). Trattandosi di un’immagine, le regole del tuo metodo di stampa si applicano anche a lui:

  • I codici QR sono disponibili solo quando il metodo di stampa consente il Caricamento immagini.
  • Si applica il controllo dei DPI. L’immagine mantiene 300 DPI fino a circa 17 cm (6,8 in) di larghezza. Se viene inserito più grande, un metodo di stampa con un minimo di 300 DPI mostra l’avviso di bassa qualità di stampa.
  • Nel file di stampa fa parte del PNG o del PDF come qualsiasi altra immagine.

Il cliente può comunque riaprire e modificare il codice dopo averlo inserito, perché Customezo ne ricorda il contenuto.

Caricamento dal telefono

Molti clienti fanno acquisti dal computer ma tengono le foto sul telefono. Carica dal telefono collega i due dispositivi con un codice QR, così non devono inviarsi le foto via e-mail.

Come funziona per il cliente

  1. Nello strumento di personalizzazione sul computer, apre Carica grafica e preme Carica dal telefono.
  2. Compare un codice QR con un conto alla rovescia: Scade tra ….
  3. Lo scansiona con la fotocamera del telefono. Sul telefono si apre una semplice pagina di caricamento.
  4. Tocca Scegli foto o Scatta una foto.
  5. In pochi secondi le foto compaiono tra i suoi caricamenti nello strumento di personalizzazione, pronte per essere inserite.

Limiti

LimiteValore
Durata di validità di un codice10 minuti
Foto per codiceFino a 20
Formati sul telefonoJPG, PNG, WebP, GIF o SVG
Dimensione del fileLo stesso massimo di un normale caricamento, indicato nella pagina sul telefono

Quando un codice scade, le foto già inviate vengono conservate. Il cliente preme Nuovo codice QR per continuare.

Il pulsante Carica dal telefono compare solo sui computer. Su un telefono, il normale caricamento apre già la libreria delle foto.

Foto iPhone in formato HEIC

Le foto HEIC non sono supportate, e la pagina sul telefono lo segnala. Suggerisci ai clienti con iPhone di impostare Impostazioni → Fotocamera → Formati su Più compatibile, oppure di condividere la foto come JPEG.

Le foto inviate da un telefono finiscono nello stesso elenco dei caricamenti di qualsiasi altro file, con lo stesso limite di dimensione e lo stesso avviso sui DPI una volta inserite nell’area di disegno.

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